جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301أثر مؤشرات السيولة والربحية والمديونية على المخاطر المنتظمة لأسهم قطاع العقارات المصرية The Impact of Liquidity, Profitability and Indebtedness Indicators on Systematic Risks of Stocks in the Egyptian Real Estate Sector3227635810.21608/aja.2020.76358ARعلاءشکريجامعة الملک سعود، المملکة العربية السعوديةمدرس بالجامعة العمالية، فرع المنصورة، جمهورية مصر العربيةJournal Article20190701تهدف تلک الدراسة إلى اختبار أثر السيولة، الربحية، المديونية على المخاطر المنتظمة لأسهم (قطاع العقارات المصرية) متمثلة بمعاملات بيتا لهذه الأسهم، وذلک من خلال اختبار العلاقة بين المخاطر المنتظمة متمثلة في معامل بيتا لأسهم الشرکات موضع الدراسة والمدرجة في البورصة المصرية خلال الفترة يونيه 2014 حتى يونيه 2019، وبين مؤشرات تتعلق بالسيولة (ممثله بمتوسط نسبة التداول للشرکة) والربحية (ممثلة بمتوسط معدل العائد على حقوق الملکية للشرکة) والرفع المالي (ممثلة بمتوسط نسبة المديونية للشرکة).<br />وتوصلت هذه الدراسة إلى أن هناک تأثراً ذو دلالة إحصائية لکل من متوسط نسبة التداول، ومتوسط معدل العائد على حقوق الملکية ومتوسط نسبة المديونية لشرکات قطاع العقارات المصرية على المخاطر المنتظمة لأسهم تلک الشرکات متمثلة في معامل بيتا لها، حيث فسر نموذج الانحدار المتعدد المستخدم في هذه الدراسة أن المتغير الأکثر تأثيراً في معامل بيتا هو متوسط معدل العائد على حقوق الملکية بينما ظهر من خلال النموذج المذکور أن متوسط نسبة السيولة هو المتغير الأقل تأثيراً، وأظهر التحليل الإحصائي أن متغير واحد من المتغيرات المستقلة الثلاثة وهو (متوسط نسب المديونية) أظهر علاقة منطقية مع المتغير التابع (علاقة طردية)، حيث من المنطقي أن تزداد المخاطر المنتظمة لسهم الشرکة مع زيادة مديونيتها، أما المتغير (متوسط نسبة التداول، متوسط معدل العائد على حقوق) أظهر علاقة غير منطقية مع المتغير التابع (علاقة طردية) حيث إن الغير منطقي أن تزداد المخاطر المنتظمة لسهم الشرکة مع زيادة سيولتها ومع زيادة معدل ربحية المالکين، وأوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها:<br />الاستفادة من نموذج هذه الدراسة عن اتخاذ قرار الاستثمار في القطاع العقاري المصري من حيث مراعاة محددات المخاطر المنتظمة (مديونية الشرکة وسيولتها والعائد على حقوق الملکية) والتي بدورها تؤثر على معدل العائد المطلوب على الاستثمار والذي بدورة يؤثر في قيمة الاستثمار المتوقعة. وإجراء المزيد من البحث لاکتشاف المزيد من العوامل المحددة للمخاطر المنتظمة.<br /> This study aims to identify the effect of liquidity, profitability, and debt on the systematic risks of the Egyptian real estate stocks represented by beta coefficients for these stocks. The relationship between systematic risks for the companies under study during the period June 2014 to June 2019 and liquidity (Represented by average company turnover), profitability (represented by the average rate of return on equity) and financial leverage (represented by the average debt ratio of the company) was investigated.<br />There was a statistically significant impact for liquidity, profitability and financial leverage on systematic risks of stocks of the Egyptian real estate companies. Multiple regression results indicated that the most influential variable on beta coefficients is the average return on equity, while the average liquidity ratio is the least influential variable. One of the three independent variables in the model (Average debt ratios) had a logical relationship with the dependent variable, where it is typically expected that systematic risk increases with increasing indebtedness. On the other hand, according to multiple regression results, the relationship between systematic risk and both liquidity and profitability was unjustified.<br />It was recommended to use similar models as the one adopted in this study when making an investment decision considering the determinants of systematic risk (the company’s debt and liquidity and rate of return on equity). It is also recommended that companies consider the degree to which these factors affect the value of the enterprise when making decisions affecting liquidity, debt and return on equity. Further research is encouraged to discover more determinants on the systematic risk of stocks in the Egyptian real estate sector.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301الإعلام الجديد وآثار تحوّل المجتمعات العربية من العلاقات التقليدية إلى الافتـراضية: دراسة ميدانية على عينة من مستخدمي مواقع التواصل العرب بدولة الإمارات New Media and the Effects of the Transformation of Arab Societies from Traditional to Virtual Relations: A Field Study on a Sample of Arab Communication Users in the UAE1211427640410.21608/aja.2020.76404ARمصطفىالطائيکلية الإعلام، جامعة عجمان، الإمارات العربية المتحدةJournal Article20200102يهتم البحث بدراسة مشکلة العلاقات الافتـراضية الجديدة، التـي تشکلت في البيئة الافتـراضية، واثـرت على العلاقات الاجتماعية التقليدية التـي تـرتبط بمنظومة قيمية راسخة، وما نتج عن ذلک من آثار سلبية أضعفت التماسک الأسري. وأضـحت تهدد کيان الأسرة المجتمع العربي، وجاء الاحساس بهذه المشکلة من الظواهر السلبية الناتجة عن انغماس أعداد کبيـرة من المستخدميـن في البيئة الافتـراضية للإعلام الجديد، من دون إعداد ووعي مسبق: مما تسبب بظهور علاقات افتـراضية بيـن الأفراد، تختلف عن العلاقات الاجتماعية المرتبطة بالقيم والمعاني الإنسانية التـي تـرسخت في المجتمع العربـي منذُ قرون. مما تـرتب على ذلک ظهور العديد من الظواهر السلبية، التـي تضـخمت وانتشرت بسرعة کبيـرة حتـى تحول قسماً منها إلى مشکلات شديدة التشعب والتعقيد. أضـحت تمثل تحديات تواجه التماسک الأسري على مستوى الأسرة والمجتمع. ولدراسة هذه المشکلة ومعالجة الآثار الناتجة عنها تم استخدام المنهج الوصفي لتوصيف المشکلة ومسح عينة من مجتمع البحث، وتمت الاستعانة بالمنهج التحليلي، لتحليل بيانات الدراسة الميدانية واستخلاص النتائج التـي تجيب عن تساؤلات البحث وتحقق أهدافه، وکان من أبـرز النتائج التـي توصل إليها البحث، أن 57.3% من المبحوثيـن يعتقدون بأن مواقع التواصل أضرت بجميع علاقاتهم الاجتماعية، مقابل 23.6% يـرون أنها أضرت بعلاقة المبحوث مع الأهل والأقارب، مقابل 19% يعتقدون أنها أضرت بعلاقة المبحوثيـن مع الأصدقاء وزملاء العمل. وأشارت النتائج إلى أن 44% يعتقدون ان مواقع التواصل تسببت بتفکک الروابط الأسرية، مقابل 22.6%. يـرون أنها أسهمت في تطويـر حياتهم الاجتماعية، وکان 14.3% من العينة يـرون أنها يمکن أن تساعد في تقوية الروابط الأسرية، وکان 11% من المبحوثيـن يعتقدون أن لها آثار أخـرى، بينما يعتقد 8% أنها تسبب تخلف الحياة الاجتماعية.<br /> وأکدت نتائج البحث أن 20% من المبحوثيـن يقيمون علاقات افتـراضية لإشباع حاجات اجتماعية مفقودة عند الأسرة والاقرباء، و12.3%. يقيمون هذه العلاقات لإشباع حاجات مفقودة عند الأصدقاء، و16.6%. أقاموا هذه العلاقات لإشباع حاجات عاطفية مقابل8.3%. لإشباع حاجات مفقودة عند زملاء العمل، وکان هناک 42.6% يقيمون هذه العلاقات لأسباب أخـرى. أتضـح من النتائج ان 59.3%. من المبحوثيـن لا يعتقدون بأن العلاقات الافتـراضية التـي يقيمونها على مواقع التواصل، يمکن أن تکون بديلاً مناسباً عن علاقاتهم الاجتماعية، بينما يعتقد 32% من أفراد العينة بدرجة متوسطة أن العلاقات الافتـراضية يمکن أن تکون بديلاً لعلاقاتهم الاجتماعية، مقابل 8.6% يعتقدون بدرجة کبيـرة أن العلاقات الافتـراضية کانت بديلاً مناسبًا لعلاقاتهم الاجتماعية. وتوصل البحث إلى عدداً من التوصيات التـي تدعو إلى تکثيف الدراسات وتحويل نتائجها إلى خطط وبـرامج لإيجاد الحلول المناسبة لمواجهة الآثار السلبية الناتجة عن هذه المشکلة.<br /> The research cares about studying the problem of new virtual relationships, which formed in the virtual environment, and affected social relations and family cohesion with negative effects, threatening the family entity of Arab society, and the sense of this problem came from negative phenomena resulting from the immersion of large numbers of users in the virtual environment of the new media, from Without preparation and prior awareness: which caused the emergence of hypothetical relationships between individuals, different from the social relations that are accepted and the acceptance of the human values and meanings that express them.<br /> This led to the emergence of many negative phenomena, which amplified and spread very quickly to turn part of them into very complex and complex problems. It has become challenges facing family cohesion at the family and community levels. To study this problem and Topics the resulting effects, a descriptive approach was used to describe the problem and survey a sample from the research Society, and the analytical approach was used to analyze field study data and extract the results that answer the research questions and achieve its goals, and one of the most prominent results of the research was that 57.3% Of the respondents believe that the communication sites have damaged all their social relationships, compared to 23.6% see it as damaging the relationship of the respondents with family and relatives, compared to 19% believe that it has damaged the relationship of the respondents with friends and co-workers. The results indicated that 44% believed that the communication sites caused the dissolution of family ties, compared to 22.6% who believed that they contributed to the development of their social life, and 14.3% of the sample believed that it could help in strengthening family ties, and 11% of the respondents believed that they had affects Others, while 8% believed that it caused social development.<br /> The results of the research confirmed that 20% of the respondents establish hypothetical relationships to satisfy missing social needs of the family and relatives, 12.3% evaluate these relationships to satisfy missing needs among friends, and 16.6% establish these relationships to satisfy emotional needs, compared to 8.3% to satisfy missing needs when Co-workers, and there were 42.6% were assessing these relationships for other reasons. It was clear from the results that 59.3% of the respondents do not believe that the hypothetical relationships they establish on the communication sites can be a suitable alternative to their social relationships, while 32% of the respondents believe, on average, that the hypothetical relationships can be an alternative to their social relations, compared to 8.6% They largely believed that hypothetical relationships were a suitable alternative to their social relationships. The research reached a number of recommendations that call for intensifying studies and converting their results into plans and programs to find appropriate solutions to confront the negative effects resulting from this problem.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301تأثيـر شخصية العلامة التجارية على ولاء المستهلک لها بتوسط الاتجاهات نحوها The Impact of a Personal Brand on Consumer Brand Loyalty by Mediate Consumer Attitudes toward Brand23347652610.21608/aja.2020.76526ARفاطمةبورقعةکلية العلوم الاقتصادية، التجارية وعلوم التسيير، جامعة معسکرJournal Article20170109تهدف هذه الدراسة إلى قياس تأثيـر شخصية العلامة التجارية على ولاء المستهلک لها بتوسط اتجاهات المستهلک نحوها، من خلال شراء علامات معينة من الملابس الرياضية، عن طريق أخذ عينة عشوائية بسيطة للمستجوبيـن، تم اختيارهم من المنطقة الشمالية الغربية من الجزائر. وقد تم الحصول على 780 حالة قابلة للاستخدام والتحليل. وکانت نتائج هذه الدراسة باستخدام المعادلة الهيکلية متطابقة مع البحوث السابقة. وقد دعَّم الأثر الإيجابي لشخصية العلامة التجارية اتجاهات وولاء المستهلک للعلامة من أجل تطويـر استـراتيجية العلامة، وبالتالي تشکيل علامة تجارية ناجحة وقوية، وتکون أيضًا ناجحة في تحقيق الولاء للعلامة التجارية لفتـرة أطول، وذلک من أجل زيادة حصتها في السوق، وبالتالي زيادة قيمتها.<br /> The purpose of this study is to measure the effect of a personal brand on and consumer brand loyalty by mediate consumer attitudes toward brand. Through the purchase of certain signs of sportswear, by taking a simple random sample of respondents, which were selected from the northwestern region of Algeria. The results of this paper By using structural equation, which are identical with previous research, support the positive impact of a personal brand on consumer attitudes toward brand and consumer brand loyalty, which allows for the development of an efficient brand strategy that can achieve brand loyalty, for a longer period, in order to increase market share, thereby increasing its value.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301تأثيـر الانفتاح التجاري على انبعاثات الکربون في الولايات المتحدة والصيـن ومصر The Impact of Trade Openness on Carbon Dioxide Emissions in USA, China and Egypt67887652710.21608/aja.2020.76527ARهبة اللهأحمد سيد أحمد سليمانکلية إدارة الأعمال والتسويق الدولي، جامعة سيناءحسام الديـنمحمد عبد القادر أحمدکلية التجارة، جامعة عيـن شمسJournal Article20171109تحاول هذه الورقة قياس تأثيـر کل من الانفتاح التجاري، والتنمية الاقتصادية، والاستثمار الأجنبـي المباشر، واستهلاک الطاقة، والتحضر على البيئة باستخدام بيانات السلاسل الزمنية Time Series خلال الفتـرة 1982-2013 في حالات دول الولايات المتحدة، والصيـن، ومصر، وذلک من خلال اتباع أسلوب Engle-Granger Two-Step Model لاختبار العلاقة طويلة الأجل بيـن المتغيـرات والعلاقة الديناميکية في الأجل القصيـر، من خلال تطبيق نموذج تصـحيح الخطأ (Error Corection Method - ECM). وقد أوضـحت النتائج أن السبب الرئيس في خفض انبعاثات الکربون في الولايات المتحدة (دولة متقدمة) هو صافي التجارة الدولية. أما بالنسبة للصيـن ومصر- من الدول النامية- فنلاحظ أنهما ملاذ للتلوث، حيث إن صافي التجارة والاستثمار الأجنبـي يؤديان إلى زيادة الانبعاثات؛ مما يوضـح تسرب الکربون من الولايات المتحدة إلى دول أخـرى، وکذلک تدعم النتائج فرضية منحنى «کوزنتس» البيئي.<br /> Climate Change is one of the most important issues facing our planet, the concerns are growing under the global trading system. trade benefits may generate considerable pressure on the environment because of more trade and economic activity would lead to an increase in energy consumption. Carbon dioxide is the main source of greenhouse effect and captures great attention in the recent years, are most of the emissions comes from fossil fuels consumption.<br /> Recently, China has shown significant growth in emissions, accounting for 28% of global emissions in 2013. It also became the world’s first exporter of industrial products, and the world’s biggest emitter of emissions, while the emissions of USA decreased from 5702 (Million tonnes) in 2005 to 5119 (Mt) in 2013. That leads to raise the questionif the USA emissions have been decreased as a result of implementions the commitments under the Kyoto Protocol, or as a result of transfering carbon-intensive activities to developing countries, and conversion to import rather than export these products.<br /> This paper is trying to measure the impact of trade openness, economic development, foreign direct investment, energy consumption and urbanization on environment,using Time -Series data over the period 1982-2013 in the United States, China and Egypt. The Engle -Granger Two-Step Model is used to test the long-runand short-run relationships between the variables by applying the Error-Correction Model (ECM). The results showed that the main reason for reducing carbon dioxide emissions in the United States is net trade,while in China and Egypt are a pollution haven of direty products as net trade and foreign direct investment lead to increase emissions. In addition, The results support environmental Kuznets curve (EKC) hypothesis.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301قياس مدى التـزام الشرکات العراقية بالإبلاغ عن الاستدامة وفقًا لمؤشرات ESG / ISX / S & P ومعاييـر GRI: بحث تطبيقي في عينة من الشرکات المساهمة العراقية المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية Measuring the Extent of Iraqi Companies Commitment for Reporting Sustainability According to S & P / ISX / ESG & GRI Standards1431727652810.21608/aja.2020.76528ARطلالالججاويقسم المحاسبة، کلية الإدارة والاقتصاد، جامعة کربلاء، جمهورية العراقإيمانالخفاجيقسم المحاسبة، کلية الإدارة والاقتصاد، جامعة کربلاء، جمهورية العراقJournal Article20171009تتعامل الاستدامة مع الشرکات کوحدة اجتماعية تؤثـر في المجتمع وتتأثـر به؛ لذا فإن هذا المجتمع يحتاج إلى معرفة التأثيـرات الاجتماعية والبيئية، بالإضافة إلى التأثيـرات الاقتصادية لأنشطة الشرکات وبشفافية، ولذلک أهم المبادرات العالمية لإعداد تقاريـر الاستدامة هي مبادرة الإبلاغ العالمية (GRI)، وهي منظمة غيـر ربحية تعزز الاستدامة الاقتصادية والبيئية والاجتماعية، وتوفر إطارًا شاملًا للإبلاغ عنها، وإعداد التقاريـر لجميع الشرکات والمؤسسات التـي تستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم من خلال وضع معاييـر للمبادرة وإقرارها؛ بهدف تطبيقها على أساس متسق عالميًا، وإتاحة لغة مشتـرکة وطريقة موحدة للشرکات وأصـحاب المصلحة للإبلاغ ، وفهم تأثيـر الشرکات على الاقتصاد والبيئة والمجتمع، وزيادة جودة وضمان شفافية المعلومات لأصـحاب المصلحة، ومنهم الأجيال القادمة، مما يتيح قدرًا أکبـر من المساءلة، وبالتالي تـزويد أصـحاب المصلحة بالقدرة على تحديد ومقارنة التأثيـر لمختلف الشرکات.<br />ويهدف البحث إلى توظيف معاييـر GRI لتحليل محتوى التقاريـر المالية السنوية لعينة من الشرکات المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية؛ لمعرفة مدى التـزامها بالإبلاغ عن أنشطتها الاقتصادية والبيئية والاجتماعية، ومعاييـر الحوکمة لتحقيق مسئوليتها تجاه المجتمع وفقًا لمنظور التنمية المستدامة. ومعرفة علاقة شفافية الإبلاغ وفقًا لمقياس S & P للشرکات المساهمة العراقية المدرجة بسوق العراق للأوراق المالية بمستوى إبلاغ ها عن الاستدامة وفقًا لمعاييـر GRI ومؤشرات ESG / ISX.<br /> وبينت نتائج البحث أن مستوى التـزام الشرکات العراقية (عينة البحث) بالإبلاغ عن الاستدامة وفقًا لمعاييـر GRI ومؤشرات ESG / ISX کانت ضعيفة وبنسبة %29.10 لضعف إبلاغ الشرکات عن أغلب المؤشرات ومن خلال مقياس S & P للشفافية تم قياس درجة الشفافية في الإبلاغ ، فکانت النتيجة 39.53 %، وهي أيضًا ضعيفة، مما نتج عنه ضعف مساهمة الشرکات العراقية عينة البحث في تحقيق التنمية المستدامة خلال الفتـرة (2015-2014).<br /> Sustainability deals with companies as a social unit that affects and is affected by society, so this society needs to know and transparently the social and environmental impacts as well as the economic impacts of corporate activities, So the most important global initiatives sustainability reporting is the global reporting initiative (GRI) is a nonprofit organization promotes economic, environmental and social sustainability and provides a comprehensive framework for reporting and reporting for all companies and institutions which is widely used throughout The world through the development and approval of initiative criteria to be applied on a consistent basis globally, providing a common language and unified way for businesses and stakeholders for corporate reporting and understanding the impact on the economy, environment and society, and to increase the quality and transparency of information to stakeholders, including future generations, Allowing for greater accountability and thereby provide stakeholders with the ability to identify and compare the effect of different companies.<br /> The aim of the research is to use GRI standards to analyze the content of the annual financial reports of a sample of listed companies in the Iraqi Stock Exchange to determine their commitment to reporting on their economic, environmental, and social and governance activities to achieve their responsibility towards society in accordance with the sustainable development perspective. In addition, the relationship of S & P reporting transparency to Iraqi listed companies on the Iraq Stock Exchange at the level of reporting on sustainability according to the GRI and ESG / ISX.<br /> The results of the study showed that the level of the Iraqi companies’ commitment to reporting on sustainability according to the GRI and ESG / ISX standards was weak and 29.10% for not reporting to most companies on the most indicators.<br /> In the S & P Transparency Index, the degree of transparency in the reporting was measured. The result was 39.53% resulting in weak contribution of Iraqi companies to the research sample in achieving sustainable development during the period (2015-2014).جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301تأثيـر أخلاقيات العمل الإداري على الأداء التنظيمي: دراسة استطلاعية في عدد من الکليات العاملة في جامعة الموصل The Impact of Business Ethics on Organizational Performance: An Exploratory Study in a Number of Colleges Working at the University of Mosul53667652910.21608/aja.2020.76529ARأضواءحسيـنقسم إدارة الأعمال، کلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل، جمهورية العراقJournal Article20171109حظيت أخلاقيات العمل الإداري مؤخرًا باهتمام واسع من قبل صانعي القرار في جميع المنظمات؛ نتيجة للتغيـرات المتسارعة المتمثلة بالمنافسة العالية، وتـزايد الاتجاه نحو العولمة والفساد الإداري وغيـرها، والتي تضع المنظمات في مأزق أخلاقي، فکل هذه العوامل وغيـرها أدت بالمنظمات إلى الاهتمام بأخلاقيات الإدارة والسياسات والبـرامج التي تـرتقى بها، وذلک نظرًا للدور الکبيـر الذي تلعبه هذه الأخلاقيات في الأداء التنظيمي، وما لها من مساهمات مباشرة في تحسيـن عملها، واکتساب الأفراد العامليـن فيها خبـرات ومهارات، مما يعزز من أدائها وموقفها التنافسي في السوق، لذا سعى البحث الحالي إلى تحديد ومعرفة دور وتأثيـر أخلاقيات العمل الإداري في الأداء التنظيمي، وذلک في دراسة استطلاعية في عدد من کليات جامعة الموصل، وذلک من خلال محاولته الإجابة عن التساؤلات الآتية:<br />هل تعتمد الکليات المبحوثة أخلاقيات العمل الإداري أساسًا في عملها؟<br />ما طبيعة العلاقة بيـن أخلاقيات العمل الإداري والأداء التنظيمي في الکليات المبحوثة؟<br />هل تؤثـر أخلاقيات العمل الإداري معنويًا في الأداء التنظيمي في الکليات المبحوثة؟<br />وللإجابة عن هذه التساؤلات، فقد تمت صياغة عدد من الفرضيات التي تم اختبارها باستخدام عدد من الأساليب الإحصائية للبيانات المستحصلة من الأفراد المبحوثيـن باستخدام استمارة استبيان أعدت في الاعتماد على الجانب النظري للبحث الذي تم إعداده سابقًا، واستخلص البحث جملة من الاستنتاجات، أهمها ضعف اهتمام الکليات المبحوثة بتطويـر أخلاقيات العمل فيها، وذلک بسبب ضعف اهتمامها بالبـرامج التدريبية التي تقيمها في هذا المجال، في حيـن قادت هذه الاستنتاجات الباحثة لعرض عدد من المقتـرحات، لعل من أبـرزها الاهتمام بإقامة دورات تدريبية، والاستفادة من نتائج البحوث التي أجريت في هذا المجال، فالأخلاقيات تعد مکسبًا للمنظمات على المدى البعيد.<br /> The recent administrative changes have received wide attention by decision makers in all organizations as a result of the rapid changes of high competition, increased globalization, administrative corruption, etc., which put organizations in a moral bind. All these and other factors have led organizations to pay attention to the ethics of management, For the great role played by this ethics in organizational performance and its direct contributions to improving its work and acquiring the personnel who have expertise and skills which enhances its performance and competitive position in the market. To identify and know the role and impact of the ethics of administrative work in organizational performance / exploratory study in a number of colleges of the University of Mosul and by trying to answer the following questions:<br />Do the research faculties rely primarily on administrative work ethics?<br />What is the nature of the relationship between the ethics of administrative work and organizational performance in the faculties of inquiry?<br />Does the ethics of administrative work affect morally in the organizational performance of the faculties in question?<br />In order to answer these questions, a number of hypotheses were tested using a number of statistical methods of data obtained from the subjects using a questionnaire prepared according to the theoretical aspect of the research that was prepared in advance. Because of the lack of interest in the training programs that it conducts in this area, while these led the researcher to present a number of proposals, perhaps the most prominent interest in the establishment of training courses and benefit from the results of research conducted in A field Valokhalakiet is a gain for organizations in the long run.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301الذکاء الاستـراتيجـي کمدخل للتحول إلى المنظمة الرقمية شرکة «فيوجن» لخدمات الإنتـرنت وأنظمة الاتصالات... أنموذجًا Strategic intelligence as an input to the digital organization Fusion Internet Services and Communications Systems … Model35527653910.21608/aja.2020.76539ARميرفتراضيقسم الأعمال الإدارية والمالية، کلية فلسطين التقنية، دير البلح – غزة- فلسطينأحمدالمدهونقسم الأعمال الإدارية والمالية، کلية فلسطين التقنية، دير البلح، غزة، فلسطينمحمدشاهينقسم الأعمال الإدارية والمالية، کلية فلسطين التقنية، دير البلح، غزة، فلسطينJournal Article20170709هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق شرکة «فيوجن» لخدمات الإنتـرنت وأنظمة الاتصالات في مدينة غزة بفلسطيـن لمفهوم الذکاء الاستـراتيجي، وتحديد مستوى تحقيق الشرکة لخصائص المنظمة الرقمية، والتعرف على أثـر الذکاء الاستـراتيجـي في تحول الشرکة إلى منظمة رقمية، وتحديد مدى الاختلافات في استجابات المبحوثيـن فيما يتعلق بآرائهم حول الذکاء الاستـراتيجي، وأثـره في تحول الشرکة إلى منظمة رقمية، وأن هذه الاختلافات تعزى إلى المتغيـرات الشخصية (العمر، سنوات الخدمة، المؤهل العلمي). وتکوَّن مجتمع الدراسة من جميع العامليـن في الشرکة والبالغ عددهم (40) موظفًا وموظفة. وقد تم اختيار عينة الدراسة باستخدام أسلوب المسح الشامل. وقد صممت استبانة خصصت لجمع البيانات، إضافة للمقابلة الشخصية، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي. وتمت الاستعانة ببـرنامج SPSS لتحليل البيانات. وتوصلت الدراسة إلى أن مستوى تطبيق الشرکة لمفهوم الذکاء الاستـراتيجـي کان بمستوى جيد، حيث کان الوزن النسبـي للمعاييـر (الاستشراف، التفکيـر المنظم، الرؤية المستقبلية، التحفيـز، إدارة المعرفة) کالتالي: (70.30%، 71.00%، 69.70%، 68.40%، 67.30%)، وکان مستوى تحقيق الشرکة لخصائص المنظمة الرقمية 71.52%.<br />يوجد أثـر لـ (الاستشراف، والتفکيـر المنظم) في تحول الشرکة إلى منظمة رقمية، بينما أظهرت النتائج أنه لا يوجد أثـر لـ (الرؤية المستقبلية، التحفيـز، وإدارة المعرفة)، وعدم وجود فروق في استجابات المبحوثيـن فيما يتعلق بآرائهم حول الذکاء الاستـراتيجـي وأثـره في تحول شرکة «فيوجن» لخدمات الإنتـرنت وأنظمة الاتصالات إلى منظمة رقمية تعزى للمتغيـرات (العمر، سنوات الخدمة، المؤهل العلمي).<br /> The study aimed at identifying the level of application of Fusion for Internet services and communications systems in Gaza City in Palestine to the concept of strategic intelligence, determining the level of the company’s achievement of the characteristics of the digital organization, identifying the impact of strategic intelligence on the transformation of the company into a digital organization and determining the extent of differences in respondents’ responses regarding their opinions about Strategic intelligence and its impact on the transformation of the company Digital organization attributed to the personal variables (age, years of service, scientific qualification), and the study community of all employees in the company and the number of (40) employees and staff, The study concluded that the level of the company’s application of the concept of strategic intelligence was good, with the relative weight of the standards (foresight, thinking (70.30%, 71.00%, 69.70%, 68.40% and 67.30%). The level of the company’s achievement of the characteristics of the digital organization was 71.52%.<br /> The results showed that there was no effect on (future vision, motivation, and knowledge management), and there were no differences in respondents’ responses regarding their views on strategic intelligence and its impact on Fusion’s transformation For Internet services and communication systems to a digital organization to support the variables (age, years of service, qualification).جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301تحليل دور المراجعة الجبائية في تدنية المخاطرات الجبائية في المؤسسات البترولية: دراسة حالة المؤسسة الوطنية لخدمات الآبار (E.N.S.P) خلال عام 2019 Analyzing the Role of Tax Auditing in Minimizing Tax Risks In Petroleum Institutions: Case Study of the National Well Services Corporation (E.N.S.P) in 2019891007659910.21608/aja.2020.76599ARياسمينةعمامرةجامعة العربي التبسي – تبسة-الجزائرJournal Article20171109تهدف هذه الدراسة إلى إبـراز دور المراجعة الجبائية في تدنية المخاطرات الجبائية في المؤسسات البتـرولية، من خلال دراسة حالة المؤسسة الوطنية لخدمات الآبار بـ «حاسي مسعود»، وذلک في الاعتماد على تحليل وقياس وتفسيـر للتقاريـر والوثائق المقدمة من المؤسسة، وفحص کل الوثائق الجبائية ومراجعتها؛ بهدف الحصول على المصداقية للمعلومات الجبائية والاختلافات في الوثائق الجبائية.<br />وقد خلصت الدراسة إلى أن المراجعة الجبائية تسمح بالحصول على مؤشرات حول المخاطرة الجبائية التـي تتعرض لها المؤسسة، وکذلک تعتبـر إحدى الأدوات الفعالة في التسييـر الجبائي للتقليص من العبء الضريبـي إلى الحد الأدنى، من خلال استغلال الامتيازات التـي يقرها التشريع الجبائي، وبالتالي تخفيض المخاطرات الجبائية بالمؤسسة محل الدراسة.<br /> This study aims to highlight the role of tax auditing in minimizing tax risks in petroleum institutions, through studying the case of the National Well Services Corporation in Hassi Messaoud, by relying on an analysis, measurement and interpretation of reports and documents submitted by the institution, and examining all tax documents and reviewing them in order to obtain credibility of tax information And differences in fiscal documents.<br />The study concluded that the tax review allows obtaining indicators about the tax risk that the institution is exposed to, and is considered one of the effective tools in fiscal management to reduce the tax burden to a minimum, by exploiting the privileges established by tax legislation and thus reducing the tax risks to the institution under study.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301إعادة ابتکار الحکومة: دراسة تحليلية لتجـربة المملکة العربية السعودية في ضوء رؤية (2030) Reinventing Government: An Analytical Study of Saudi Arabia's Experience in the Light of Vision 20301732007665510.21608/aja.2020.76655ARعبد الملکالحاجقسم الإدارة العامة، کلية إدارة الأعمال، جامعة الملک سعود، وجامعة إب اليمنية، الجمهورية اليمنيةJournal Article20190710هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى توافق ما تقوم به الحکومة السعودية وفقًا لرؤيتها الوطنية (2030) مع مفهوم إعادة ابتکار الحکومة بأبعاده وخصائصه المختلفة. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لجمع ودراسة الوثائق والبيانات الرسمية الخاصة بعملية الإصلاح الإداري في المملکة کالسياسات والبـرامج والمبادرات والممارسات الصادرة عن الحکومة. ومن خلال عملية التحليل والمقارنة تم التوصل إلى عدة استنتاجات، منها أن الحکومة السعودية تقوم بجهود ضـخمة لإنجاز أوسع حـرکة إصلاح حکومي، وأن مما تقوم به يتوافق إلى حدٍ کبيـر مع معاييـر وخصائص مفهوم إعادة ابتکار الحکومة والحکومة الريادية، ويبدو تجسيدًا واقعيًا لها، مع بعض التفاوت في تطبيق تلک المعاييـر؛ حيث يأتـي في المقدمة أنها حکومة ذات رسالة محددة بوضوح في رؤية (2030)، وأنها حکومة تحفيـز من خلال دعمها وتحفيـزها للقطاع الخاص، والتوجه نحو الخصـخصة والشراکة معه، وتهيئة البيئة الاستثمارية، وأن تصبح حکومة نتائج، وذلک من خلال تبنيها نظام إدارة الأداء الوظيفي، قياس الأداء المؤسسي للأجهزة الحکومية، وأن تکون حکومة إيـراد من خلال تعظيم وتنويع الإيـرادات العامة، وفرض ضرائب ورسوم جديدة على الخدمات في قطاعات التعليم والصـحة والکهرباء والعمالة الوافدة، وأن تصبح حکومة مدارة بأسلوب القطاع الخاص من خلال استقطاب الکفاءات الناجحة في القطاع الخاص للعمل لدى القطاع العام، وأن تتحول إلى حکومة مشروعات، وذلک من خلال إنشاء وتمويل عدد من المشروعات الاستـراتيجية، وأن تصبح حکومة لامرکزية من خلال تفويض صلاحياتها للأجهزة والمستويات الإدارية الأدنى کلما أمکن، وأن تغدو حکومة ذات منظور استـراتيجـي في التعامل مع المشکلات والأزمات قبل وقوعها، من خلال تأسيس عدد من المراکز المتخصصة، کما تسعى لأن تکون حکومة موجهة بالعملاء من المواطنيـن والمقيميـن طالبـي الخدمات العامة عبـر عدة قنوات وتطبيقات تبنتها الأجهزة الحکومية، وأن تکون حکومة تنافسية تتنافس مؤسساتها بعضها مع بعض، ومع القطاع الخاص على تقديم الخدمات العامة. کذلک توصلت الدراسة إلى وجود نقاط تشابه بيـن التجـربة السعودية والتجـربة الأمريکية في مجال إعادة ابتکار الحکومة من حيث المنطلقات والأهداف والأدوات.<br /> This study aims to identify the compatibility of the Saudi government's efforts, according to its national vision (2030) with the concept of Re-inventing government in its different dimensions and characteristics. The analytical, descriptive approach has been used to collect documents and data about the administrative reform such as the policies, programs, initiatives and practices issued by the government. The study reached several conclusions: The Saudi government is making great effort to achieve the widest movement of government reform that is largely in line with the standards and characteristics of the concept of Re-inventing government and the entrepreneurial government. That in terms of the following: mission driven government because it has a clear mission embedded in Vision (2030). In addition, it is the catalytic government by supporting and motivating the private sector, privatization, partnership and creating the investment environment. And to become result oriented government through adopting systems for the performance management and the institutional performance of government agencies. Moreover, to be a revenue government by maximizing and diversifying public revenues, and impose new taxes and fees on services in the sectors of education, health, electricity and expatriate labor. In addition, to become a government managed by adopting the methods of private sector in the public sector. And to become an enterprising government through establishing and financing a number of strategic projects. Furthermore, it seeks to become a decentralized government via delegating administrative levels. As well as being an anticipatory government in dealing with problems and crises through establishing a number of specialized centers. And to be a customer driven government in order to provide a good service to citizens and residents through several means and applications adopted by government agencies. In addition, to be a competitive government to compete itself and the private sector to provide public services. The study also found some similarities between the Saudi experience and the American experience in re-inventing government in terms of Foundations, objectives and tools.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301مدى فاعلية إدارة الائتمان المصرفي للحد من المخاطرات الائتمانية في المصارف الفلسطينية: دراسة تطبيقية على بنک فلسطين The Effectiveness of Bank Credit Management on Risk Reduction in Palestinian Banks: applied Study on Bank of Palestine1011207665910.21608/aja.2020.76659ARعبد الرحمنالسلواديکلية العلوم الإدارية والاقتصادية، جامعة القدس المفتوحة، دولة فلسطيـنعودةمشارقهجامعة القدس المفتوحة، دولة فلسطيـنJournal Article20190310هدفت الدراسة إلى معرفة أثـر تطبيق مبادئ تحليل الائتمان في الحد من المخاطرات الائتمانية في المصارف التجارية العاملة في أراضي السلطة الوطنية الفلسطينية، اَخذيـن بعيـن الاعتبار دور الرکائز الأساسية لتحليل الائتمان، وهي تحليل شخصية المقتـرض، والغرض من القرض، وقدرة ورغبة المقتـرض على الوفاء، وإجـراءات الحماية والتوقعات المستقبلية في الحد من المخاطرات الائتمانية في المصارف التجارية العاملة في فلسطيـن بشکل عام وبنک فلسطيـن التجاري بشکل خاص. ولتحقيق ذلک طوَّر الباحثان أداة لجمع البيانات اللازمة (استبانة)، وتم التحقق من صدقها وثباتها، ووزعت بعد ذلک على عينة بلغ حجمها (35) موظفًا من العامليـن إدارة الائتمان في بنک فلسطيـن بـرام الله، أي ما نسبته (86%) من مجتمع الدراسة. بعد عملية جمع البيانات، وتـرميـز الاستبيانات وإدخالها إلى الحاسوب، باستخدام بـرنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لمعالجة البيانات، وتم استخدام اختبار الانحدار الخطي البسيط لقياس أثـر المتغيـرات المستقلة، وهي شخصية المقتـرض، والغرض من القرض، وقدرة ورغبة المقتـرض على الوفاء، وإجـراءات الحماية، والتوقعات المستقبلية على المتغيـر التابع الرئيس للدراسة وهو الحد من مخاطر الائتمان. حيث تبيـن وجود أثـر لأبعاد مجال تحليل مخاطر الائتمان الخمسة على الحد من المخاطرات الائتمانية، حيث بلغت قيمة معامل التحديد (R2) 0.60.<br />واحتل بُعد قدرة طالب الائتمان على الوفاء بالتـزاماته المرتبة الأولى في أهمية إدارة تحليل الائتمان، تبعه على التوالي أبعاد کل من الضمانات المقدمة، ثم إجـراءات الحماية، يليه في المرتبة الرابعة شخصية طالب الائتمان. کذلک، بيـن التحليل الإحصائي عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بيـن متوسطات استجابة أفراد عينة الدراسة تعزى لمتغيـرات: نوع الائتمان، سنوات الخبـرة، المؤهل العلمي. بينما أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية بيـن متوسطات استجابة مدراء الفروع وموظفي التسهيلات حول دور الرکائز الأساسية لتحليل الائتمان في الحد من المخاطرات الائتمانية في بنک فلسطيـن التجاري.<br /> The purpose of this study is to investigates the effectiveness of bank credit management, and the impact of credit analysis on credit risks reduction in commercial banks operating in the Palestinian territories, taking into account the role of the main factors of credit risk analysis, namely the borrower’s personality, purpose of the loan, borrower’s intentions (ability and willingness), required collateral and prospects. The study ultimate goal is to reduce the credit risk in commercial banks operating in Palestine in general and the Bank of Palestine in particular. The researchers developed a tool to collect the required data (questionnaire), which was verified and validated. The questionnaire was then distributed to a sample of 35 employees of the Bank of Palestine in Ramallah, representing 86% of the study population. <br /> After data collection, coding and entering the collected data into the computer, using the SPSS statistical package, a simple linear regression test was used to measure the impact of independent variables; the borrower’s personality, purpose of the loan, borrower’s intentions, required collateral and prospects on credit risk reduction. The results indicated that there was a significant impact of the five dimensions of the credit management on the reduction of credit risk, with the value of the coefficient of determination (R2) 0.60. Analysis of borrower’s intentions (ability and willingness) to has been ranked first in terms of importance in reducing credit risk. The results also found NO significant differences among the study sample due to (type of credit, years of experience and qualification). Meanwhile differences were found in the variables of branch managers and the employees of credit department.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301القيادة الاستـراتيجية لدى القيادات الأکاديمية في جامعة الملک سعود وسبل تعزيـزها The Strategic Leadership of the Academic Leaders at King Saud University and its Enhancement Means2012147673810.21608/aja.2020.76738ARغزيلالعيسىکلية إدارة الأعمال، جامعة الملک سعود، المملکة العربية السعوديةصالحةالشهريکلية إدارة الأعمال، جامعة الملک سعود، المملکة العربية السعوديةJournal Article20190410نظرًا لدور القيادة في حياة المنظمات؛ قام العديد من العلماء والباحثيـن بإجـراء دراسات للتعرف على سمات القادة والأدوار التـي يمارسونها وتأثيـرها على منظماتهم، ونتيجة لذلک ظهرت العديد من النظريات والمداخل والاتجاهات القيادية، وتعد القيادة الاستـراتيجية أحد الاتجاهات الحديثة نسبيًا في الأدب الإداري، فلا يمکن صياغة الاستـراتيجيات وتنفيذها لتحقيق الأهداف المنشودة دون وجود قادة إستـراتيجييـن ذوي کفاءة عالية. وقد هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع القيادة الاستـراتيجية لدى القيادات الأکاديمية في جامعة الملک سعود، وذلک فيما يخص مدى توافر مهارات القيادة الاستـراتيجية لديهم، والصعوبات التـي قد تواجههم أثناء ممارساتهم للقيادة الاستـراتيجية، بالإضافة إلى معرفة سبل تعزيـز القيادة الاستـراتيجية لديهم، ولتحقيق ذلک تم استخدام منهج البحث الوصفي المسحي، واستخدم استبانة صُممت لجمع بيانات الدراسة بعد حساب صدقها وثباتها، على عينة بلغت (118) من القيادات الأکاديمية. ومن خلال استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة، توصلت الدراسة إلى توافر مهارات القيادة الاستـراتيجية (الفکرية والسلوکية والفنية) لدى القيادات الأکاديمية عينة الدراسة، وإن من أبـرز الصعوبات التـي تواجههم قلة الوقت المتاح نتيجة الانشغال بالکثيـر من الإجـراءات والتفاصيل التشغيلية. ومن أبـرز سبل تعزيـز ممارساتهم للقيادة الاستـراتيجية: منحهم المزيد من الصلاحيات، والتحفيـز المادي والمعنوي بناء على المساهمة في تنفيذ الخطة الاستـراتيجية ووفقًا لما يقدمونه من رؤى تطويـرية ابتکاريه في مجال عملهم. ومن أبـرز توصيات الدراسة العمل على مراجعة السياسات المالية المتبعة ذات العلاقة بالخطط الاستـراتيجية بما يـزيد من فاعليتها، وبما لا يتعارض مع حماية المال العام، ورسم سياسة لتحفيـز القيادات الأکاديمية، وضرورة عمل دورات تدريبية وندوات لزيادة کفاءة وقدرات الموارد البشرية في مجال الإدارة الاستـراتيجية.<br /> Due to the leadership role in the life of organizations, many scientists and researchers have conducted studies to identify the characteristics of leaders and the roles they play and their impact on their organizations. Strategic leadership is one of the relatively recent trends in administrative literature. Strategies cannot be formulated and implemented to achieve the desired objectives without presence of highly qualified strategic leaders.<br /> This study aimed to know the reality of the strategic leadership among the academic leaders at King Saud University by define the extent to which the academic leaders agreed on the availability of their strategic leadership skills (intellectual, behavioral and technical),and to detect the difficulties while practicing strategic leadership. As well as to know ways to strengthen the strategic leadership of the academic leadership at the university. In order to achieve the objectives of the study, the researcher used descriptive survey. The research sample consists of all academic leaders in the university. The total number was 235 leaders including both male and female. A comprehensive survey was done for all members of the study community where the study tool was distributed to them all. The researcher was able to retrieve (118) completed questionnaire valid for the analysis process.<br /> The study concluded that strategic leadership skills were available among the academic leaders at King Saud University, but the main difficulties were the lack of time available due to preoccupation with many procedures and operational details. As for enhancing their practice of strategic leadership, the strategic academic leaders of the university believe that giving them more power and drawing up a policy to provide them material and moral motivations based on their contribution to the implementation of the strategic plan on one hand, on the other hand, according to the innovative developmental visions in their working field.<br /> One of the main recommendations of the study is to review the financial policies in relation to the strategic plans in order to increase their effectiveness and not to interfere with protection of public funds, and to create a policy to motivate academic leaders and encourage them to continue the practice of strategic leadership and the need to conduct training courses in strategic management to increase the efficiency and abilities of employees.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301التميـز القيادي النسائي وواقعه في المجال الأکاديمي في الجامعات السعودية Women’s Leadership Excellence in Saudi Universities2152267679410.21608/aja.2020.76794ARفايـزةغنيمقسم الإدارة وأصول التـربية، جامعة جدة، المملکة العربية السعوديةJournal Article20190610للمرأة السعودية دور جوهري في التنمية على الصعيد الوطني تحقيقًا لرؤية 2030 وعلى الصعيد العالمي؛ فقد أثبتت جدارتها وتميـزها بوضع بصماتها بتقدمها العلمي في الکثيـر من المجالات. وهذا ليس مستغربًا على المرأة السعودية، فقد کان للشريعة دور في تمکينها وضمان حقوقها أيًا کان موقعها في المجتمع. ولکن بالرغم من التميـز القيادي للمرأة نجد أن الاعتـراف فعليًا بکفاءتها القيادية في المجال الأکاديمي لا يـزال محاصرًا بالنظرة الأزلية المهيمنة التـي تفرض تقديم القيادة الذکورية. لذلک هدفت الدراسة الحالية إلى تأصيل القيادة النسائية علميًا ، والتعرف على واقعها في المجال الأکاديمي، وأيضًا التعرف على التحديات التـي تواجه المرأة في المجال القيادي الأکاديمي. بالإضافة إلى تقديم التوصيات التـي تدعم توجه المملکة لتحقيق رؤية 2030 عبـر المنبـر الأکاديمي النسائي. واتبعت منهجية البحث النوعي، وذلک لتحليل الأدبيات السابقة لتأصيل القيادة النسائية علميًا . کما إن الملاحظة والمقابلة أداتان استخدمتا للتعرف على واقع القيادة النسائية والتحديات التـي تواجه القيادة النسائية في المجال الأکاديمي. وقد توصلت الدراسة بعد تحليل الأدبيات السابقة إلى أن القيادة النسائية لا تفرق في فاعليتها عن القيادة الذکورية، فتأثيـر ثقافة البيئة في الأداء القيادي أعلى من تأثيـر جنس القائد. لکن السمات الفطرية لکل جنس تظهر في بيئة العمل، کالعناية والمشارکة لدى المرأة والحـزم لدى الرجل. وقد تـرکزت التحديات التـي تواجه المرأة في مجال القيادة الأکاديمية في مجاليـن: الثقافة التنظيمية، والثقافة الاجتماعية.<br /> Saudi women have crucial roles in the national and international development to achieve the vision of 2030. They have proven their competence in a variety of sectors. This is not surprising as the Sharia law has guaranteed women’s rights regardless of their positions. Although women have proven their excellence in leadership, they still lack equal opportunities in leadership positions in higher education, believing that men are more competent for leadership. Therefore, the present study aimed to analyze women leadership in literature, understanding the reality of women leadership in academic field and the challenges that they face in obtaining leadership positions. In addition, it provides recommendation that reinforce the Kingdom direction to achieve the vision of 2030.<br /> Qualitative research used to carry out the study using content analysis, interviews and observations. The study concluded that there is no difference in leadership effectiveness between males and females. The impact of the culture is more dominant in leaders’ behaviours than the gender. However, the innate character of each gender might appear in the work environment, like care and cooperation in women leadership, and assertiveness in male leadership. The challenges that face women are in two areas: organizational culture and social culture.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301ممارسة التعلم التنظيمي في الأجهزة الحکومية السعودية The Practice of Organizational Learning in Saudi Government Agencies2272487740310.21608/aja.2020.77403ARفيصلالبوارديمعهد الإدارة العامة، المملکة العربية السعوديةJournal Article20191001هدف الدراسة: التعرف على مستويات ممارسة التعلم التنظيمي في الأجهزة الحکومية في المملکة العربية السعودية.<br />منهجية الدراسة: تم تطويـر استبانة خاصة بها استناداً على أبعاد التعلم الخمسة المستخدمة في نموذج خـريطة تقييم التعلم الاستـراتيجـي الذي يتکون من محاور التعلم الفردي والتعلم الجماعي والتعلم التنظيمي وتدفق التعلم من التغذية الأمامية وتدفق التعلم من التغذية الراجعة.<br />البيانات وعينة الدراسة: جُمعت البيانات باستخدام المعاينة الطبقية العشوائية من مجتمع الدراسة الذي يتکون من جميع موظفي الخدمة المدنية. وتم توزيع الاستبانة على جميع أفراد العينة البالغ حجمها (600) موظف، وبلغ عدد الاستبانات المستـردة الصالحة للتحليل الإحصائي (528) استبانة، بنسبة استجابة (88%).<br />نتائج الدارسة: توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج ومن أهمها أن مستوى ممارسة التعلم التنظيمي في الأجهزة الحکومية السعودية فوق الوسط، وأن ممارسة التعلم الفردي في الأجهزة الحکومية السعودية تتصدر ممارسات التعلم التنظيمي تليها ممارسة التعلم الجماعي.<br />الخاتمة: قدمت الدراسة عدداً من التوصيات، من أهمها العمل على نشر ثقافة التعلم وتبني السياسات وإجـراءات العمل الداعمة للتعلم.<br /> Study objectives: The main of the study is to identify the levels of organizational learning (OL) practice in Saudi government agencies. Moreover, the study also aims to determine whether there are in OL practices with respect to type of government agency and the demographic characteristics of civil service employees.<br /> Study Design: To achieve the study objectives, a questionnaire was developed based on the five learning dimensions of Strategic Learning Assessment Map Model (SLAM).<br /> Sample and Data: The study data were collected using a stratified random sampling from the study population which consists of all civil employees. A total of 528 questionnares returned from 600 questionnaires distributed to the sampled employees, giving 88% response rate.<br /> Result: The study results showed that the levels OL practices in Saudi government agencies were above moderate, and that individual learning was the most commonly practiced followed by group learning. Moreover, the study results showed that there were no significant differences in OL practices between government agencies, and also there were no signficant differences in OL practices with respect to demographic variables except with education.<br /> Conclusion: Based on the study results, a number of recommendations are made, the most important of which is to spread the learning culture and adopt policies and working procedures that support learning.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301تطور أجيال الإدارة العامة ومستقبل الإدارة الحکومية العربية: تحليل استقرائي للتحديات والاستجابات Generation Development of Public Administration and the Future of Arab Government Administration: An Inductive Analysis of Challenges and Responses2492667770310.21608/aja.2020.77703ARأحمدالدقنکلية العلوم الإدارية، أکاديمية السادات للعلوم الإدارية، جمهورية مصر العربيةJournal Article20190801هدفت هذه الدراسة إلى الکشف عن التحديات التي واجهت أجيال الإدارة العامة وتحليل استجابات أجيال الإدارة العامة للتحديات التي واجهتها، والتأصيل العلمي للجيل الثالث للإدارة العامة الحديثة الذي يمکن أن يشکل مستقبل الإدارة الحکومية العربية لأداء تنموي أفضل. واعتمدت الدراسة على المنهج التطوري ووظفت نظرية التحدي والاستجابة في إطار التحليل الاستقرائي. وقد انطلقت الدراسة من تساؤل بحثي رئيس عن: کيفية استجابة الإدارة العامة للتحديات التکنولوجية والاقتصادية والسياسية الاجتماعية التي تواجهها، وانبثق عن هذا التساؤل البحثي الرئيس تساؤلات فرعية حول: ماهية التحديات التکنولوجية والاقتصادية والسياسية والاجتماعية التي أدت إلى نشوء الجيل الأول المکتبي للإدارة العامة الحديثة، وماهية التحديات التکنولوجية والاقتصادية والسياسية والاجتماعية التي واجهت الجيل الأول للإدارة العامة وأدت إلى التطور إلى الجيل الثاني الإلکتـروني/الاقتصادي، وماهية التحديات التکنولوجية والاقتصادية والسياسية والاجتماعية التي تواجه الجيل الثاني للإدارة العامة الحديثة والتي تؤدي إلى الجيل الثالث في ظل الثورة الصناعية الرابعة.<br /> This study aimed to uncover the challenges facing generations of public administration and analyze the responses of generations of public administration to the challenges they faced, and the scientific rooting for the third generation of modern public administration that could shape the future of the Arab government administration for better development performance. The study relied on the evolutionary approach and employed the theory of challenge and response in the context of inductive analysis.<br /> The study started from a major research question about: how public administration responded to the technological, economical challenges and social policies facing it. A sub-questions emerged from this main research question about: what are the technological, economical, political and social challenges, that faced the first generation of public administration and led to development to the second electronic/ economic generation, and what are the technological and economic challenges facing the second generation of modern public administration that lead to The third generation under the Fourth Industrial Revolution.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200301مدخل مقتـرح للإفصاح عن أداء استدامة الشرکات المسجلة بالبورصة المصرية فـي ظل التقريـر المتکامل وانعکاسه علـى قرارات أصحاب المصالح «دراسة مقارنة»2672727804410.21608/aja.2020.78044ARناريمانالبـردونـيقسم المحاسبة - کلية التجارة، جامعة القاهرة، جمهورية مصر العربيةJournal Article20200318شهدت الساحة الاقتصادية العالمية اهتماماً بالغاً بقضية الاستدامة، وأحقية الشعوب في الحفاظ على آدميتها, وتوفيـر سبل العيش الکريم، وتحقيق العدالة الاجتماعية، وهو ما أکد عليه الشعب المصري عندما قام بثورتي الـ 25 من ينايـر2011 و الـ 30 من يونيو 2014، ومن ثم لم يعد المجال اختياريًا أمام الشرکات لبدء القيام بمشارکات مجتمعية وبيئية على نطاق واسع، دون إغفال دور تقنية المعلومات في تحقيق الاستدامة وتقييم أدائها في هذا المجال، خاصة وقد أوضحت الدراسات السابقة أن البيئة المصرية تعانى من ضعف تنظيمي فيما يتعلق بالإفصاح عن أداء استدامة الشرکات. <br />ومن هذا المنطلق تم صياغة الهدف الرئيس لهذا البحث والذي يتمثل في اقتـراح مدخل للإفصاح عن أداء استدامة الشرکات المسجلة بالبورصة المصرية في ظل التقريـر المتکامل بالاعتماد على الابتکارات التکنولوجية الحديثة في مجال إعداد تقاريـر الأعمال مثل نظام تخطيط موارد المنشأة ERP ولغة تقاريـر الأعمال الموسعة XBRL، وبما يتوافق مع الضوابط البيئية والمجتمعية المصرية، الأمر الذي يـزيد من تنظيم وفعالية الإفصاح عن أداء استدامة الشرکات وينعکس بدوره على إدراک أصحاب المصالح لحقيقة هذا الأداء، ومن ثم ما يتخذونه من قرارات استثمارية. <br />وقد تم اختبار المدخل المقتـرح من خلال إجراء دراستين إحداهما تجريبية والأخرى ميدانية، وتمثلت عينة الدراسة التجريبية في 60 محللاً ماليًا بمسميات وظيفيه مختلفة (محللون ماليون، مديـرو حسابات عملاء، مديـرو إدارات استثمار)، ينتمون إلى 25 شرکة تداول أوراق مالية عاملة في مصر، في حين تمثلت عينة الدراسة الميدانية في 250 مفردة بمسميات وظيفية مختلفة (عضو مجلس إدارة، مديـر مالي، مديـر إدارة ائتمان، محاسب مالي بإدارة الائتمان)، وقد تم تجميع البيانات باستخدام قائمة استقصاء، وبلغت نسبة الاستجابة 64 % بواقع 160 مفردة.جامعة دول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإداريةالمجلة العربية للإدارة1110-545340120200330الحکومة الذکية «دائرة الاهتمام»2732767804510.21608/aja.2020.78045ARعليالخوريالإمارات العربية المتحدةJournal Article20200318على مدار العشريـن عامًا الأخيـرة، عکفت الحکومات على الإنفاق، الذي يهدف للاستثمار في التکنولوجيا الرقمية؛ سعيًا لدعم تطويـر إمکانات الحوکمة الفعَّالة، التـي تـرکِّز في المقام الأول على الأداء والجودة والعدالة والوثوقية في العمليات الحکومية. ولکن مع التقدم التکنولوجي الهائل والسريع، إلى جانب ارتفاع سقف توقعات المواطنيـن، فإن دور الحکومة لم يعد مقصورًا على التفاعل مع هذا التطور، وإنما يُنافس بضراوة من أجل لفت الانتباه.<br />واليوم، مع تـزايد فرص التحول الرقمي (Digitization)، يتوقع المواطنون توافر الخدمات الحکومية طوال اليوم، وعلى مدار الأسبوع (24/7) عبـر نظام النافذة الواحدة (single service window)، مع توافر أنظمة للاستجابة الفورية. ومن هنا تواجه أقسام الإدارة العامة العديد من التساؤلات، ويتعيـن عليها تخطي العديد من الحواجز المتعلقة بتصميم وتطويـر الهياکل الحکومية الرقمية الملائمة، التـي يُمْکنها تحسيـن مستوى مشارکة المواطنيـن، وفي الوقت نفسه تعزيـز کفاءة واقتصاد العمليات الحکومية بوجه عام.<br />وفي ظل هذا العالم الرقمي، الذي نعيش فيه اليوم، ولکي نعمل بالفعل على تحسيـن التحول إلى الحکومة الرقمية، فإننا بحاجة إلى رؤية شاملة لما ينبغي على الحکومة أن تـرکز جهودها عليه. ويحاول هذا الکتاب، کما يُشيـر عنوانه «دائرة الاهتمام»، توفيـر هذه الرؤية. ويمضي في تسليط الضوء على حجر الزاوية، الذي يجب أن تنظر له الحکومة بعيـن الاعتبار في مبادرات التحول، التـي تشرع بها حتى يتسنى لها إجراء عمليات تحول سلسة إلى هياکل مفتوحة تتمحور حول المواطن.<br />وربما قامت بعض الحکومات بتناول بعض مجالات العمل المطروحة هنا، ولکنها لم تستند في ذلک إلى خطة واضحة ومتکاملة کما يشيـر المؤلِّف، فالعناصر الموضَّحة بالکتاب عندما يتم تناولها بصورة شاملة ضمن استـراتيجيات حکومة إلکتـرونية وطنية، فإنها تتيح للحکومات إمکانية التـرکيـز على الأمور المهمة من وجهة نظر المواطنيـن على نحو استباقي.<br />وإننا، في هذا الکتاب، نحدد بعض الممارسات والمفاهيم الأساسية، التـي يجب أخذها في الاعتبار عند وضع استـراتيجيات تَحوّل الحکومات الوطنية. ويُقال إن لهذه العناصر آثارًا خطيـرة تنعکس على صانعي السياسات، والوکالات الحکومية المعنية بتصميم وتطويـر حکومة ذکية، يُمثل المستخدم محورها الرئيس (Smart User-Centric Government). ونستخدم - أيضًا - مفهوم «دائرة الاهتمام» «Circle of Attention» لتضييق مجال التـرکيـز في استـراتيجيات الحکومة الإلکتـرونية، کي يتسنى لنا النظر بعمق في الإجراءات، التـي من شأنها أن تُسفر عن مجموعات قيمة أعلى. <br />ونطمح أن يدعم هذا الکتاب تطويـر النقاش بيـن مختلف الأطراف الفاعلة في هذا النطاق بالغ الأهمية، کما ينبغي أن نُذکِّر أنفسنا - دائمًا - أننا لن نستطيع الدفع بعجلة تطويـر المعرفة، والوصول بها إلى مستويات أعلى دون مشارکة الأفکار والخبـرات.<br />ومن هذا المنطلق يأتـي هذا الکتاب في سياق اهتمام «المنظمة العربية للتنمية الإدارية»، التـي تعمل على تطويـر الممارسات الإدارية، وتحسيـن الأداء في القطاع العام، ومن ثَمَّ زيادة معدلات الإنتاجية في العالم العربي، من خلال تکامل الأنظمة والخدمات وأتمتتها، وهو ما يؤدي بدوره إلى تعزيـز کفاءة وفعالية الحکومات، التـي تتمحور حول المواطن من أجل الوصول إلى مستويات فائقة من رضا المواطنيـن.<br />وقد وجدت المنظمة العربية للتنمية الإدارية اتساقًا بيـن محتوى الکتاب واستـراتيجية المنظمة، والتوجهات التـي حددها وزراء الخدمة المدنية وتطويـر الموارد البشرية في العالم العربي. وهو حقًا کتابٌ مميـزٌ، ويُعدُّ إضافة قيِّمة لإصدارات المنظمة، ونوصي الجميع بقراءته.