تأثيـر المرونة العاطفية للعامليـن على أخلاقيات صناعة القرارات: دراسة حالة لديوان محافظة النجف الأشرف

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلفون

1 أستاذ مساعد، قسم إدارة أعمال، کلية الإدارة والاقتصاد

2 مدرس مساعد، قسم الرياضيات، کلية علوم الحاسوب والرياضيات

3 أستاذ مساعد، قسم إدارة أعمال، کلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الکوفة، جمهورية العراق

المستخلص

حظي تأثيـر أخلاقيات القرار على الموظفيـن ومستقبل المنظمات بشکل عام بقدر کبيـر من الاهتمام في العلوم التنظيمية، کون إضفاء الطابع المؤسسي على الممارسات الأخلاقية غالبًا ما يشجع الأفراد على الاعتقاد بقوة بأن أصحاب العمل يمارسون العمل الأخلاقي. وغالبًا ما تؤدي هذه المعتقدات إلى مجموعة متنوعة من الاستجابات الإيجابية للوظائف، لذا أصبح من المثيـر للاهتمام أن ننظر إلى عملية اتخاذ القرارات الأخلاقية بأکملها، دون التمييـز بيـن الاعتـراف بالمعضلات الأخلاقية والتصرف الأخلاقي. ومن هذا المنطلق جاءت دراستنا في محاولة للتعرف على تأثيـر المرونة العاطفية من خلال ثلاثة إبعاد وهي (القدرة على التکيف، والاستعداد الرئيس، والفنون الاجتماعية) کمتغيـر مستقل، في أخلاقيات اتخاذ القرار کمتغيـر تابع، وکان مجال الدراسة ديوان محافظة النجف الأشرف. وتکون مجتمع البحث من العامليـن في أقسام المؤسسة المذکورة، أما عينة البحث فقد کانت عينة عمديه، إذ تم اختيار عينة من (195) موظف من أصل (293) وتم استـرجاع (187) استبانة صالحة ومثلت نسبة الاستجابة (66 %). وتضمن البحث فرضيتيـن رئيستيـن لاختبار علاقة الارتباط والأثـر بيـن متغيـرات البحث. واستخرجت النتائج باستخدام البـرنامج الإحصائي (SPSS) وأهم ما استنتجه البحث أن إدراک أفراد عينة الدراسة واستجابتهم للظروف المتغيـرة جعلهم يـراعون السلوک الأخلاقي عند صنعهم للقرارات التي تخص مستقبل المنظمة المبحوثة.

الكلمات الرئيسية


Abbas, El-Zein and Airey David, (2008),”Sustainability and ethics as decision-making paradigms in engineering curricula”, International Journal of Sustainability in Higher Education, Vol. 9, Iss. 2, pp. 170 – 182.
Anne-Maria, Holma. (2014). “Adaptation in business contexts: Working triadic relationships” In: Deep Knowledge of B2B Relationships Within and Across Borders. 119-291.
Christabel, Fong Ho Man. (2017). “Ethics management for the construction industry: A review of ethical decision-making literature”, Engineering, Construction and Architectural Management, Vol. 18, Iss. 5 pp. 516 – 537.
Christian, E. Waugh; Thompson Renee J. and Gotlib Ian H. (2011), “Flexible emotional responsiveness in trait resilience”, American Psychological Association, Vol. 11, No. 5, 1059–1067.
Christine, Wamsler and Raggers Sanne. (2018). “Principles for supporting city–citizen commoning for climate adaptation: From adaptation governance to sustainable transformation”, Environmental Science and Policy, (85), 81–89.
Dana, J. Michalski and Bearman Christopher. (2014). “Factors affecting the decision making of pilots who fly in outback australia”, Safety Science, (68), 288–293.
Daniela, Carlucci and Schiuma Giovanni, (2017), “The power of the arts in business”, Journal of Business Research.
Daniele, Sportillo; Paljic Alexis and Ojeda Luciano. (2018). “Get ready for automated driving using Virtual Reality”, Accident Analysis and Prevention, (118), 102–113.
Jenny, Stewart Conor O’Leary. (2007).”Governance factors affecting internal auditors’ ethical decision making”, Managerial Auditing Journal, Vol. 22, Iss. 8, 787 – 808.
Jo, Saunders. (2005). ”Social inclusion through the arts”, A Life in the Day, Vol. 9, Iss. 3, pp. 7 – 12.
Johannes, Berendt; Uhrich Sebastian and Thompson Scott. A. (2018). “Marketing, get ready to rumble-how rivalry promotes distinctiveness for brands and consumers”, Journal of Business Research, (88) 161–172.
João, J. M. Ferreira; Jalali Marjan. S. and Ferreira Fernando. A.F, (2017), “Enhancing the decision-making virtuous cycle of ethical banking practices using the Choquet integral”, Journal of Business Research.
Kalina. (2015). Increasing cognitive-emotional flexibility with meditation and hypnosis, OUP-First Uncorrected Proof, Increasing Cognitive-Emotional 192 Flexibility with Meditation and Hypnosis.
Long , Han You; Xiao Golic; Li Jin; Liu Lei; Chen Jie; Fan Wei and Zhong Yiping. (2018). “Interpersonal relationship modulates the behavioral and neural responses during moral decision-making”, Accepted Manuscript, Department of Psychology, Hunan Normal University.
Luca, Casali Gian. (2007). ”A Quest for ethical decision making: Searching for the holy grail, and finding the sacred trinity in ethical decision-making by managers”, Social Responsibility Journal, Vol. 3, Iss. 3, 50 – 59.
Nathan. J, Bennetta; Roth Robin, (2018), Realizing the transformative potential of conservation through the social sciences, arts and humanities, Biological Conservation.
Nuno, Bento; Wilson Charlie and Anadon Laura Diaz. (2018). Time to get ready: Conceptualizing the temporal and spatial dynamics of formative phases for energy technologies, Contents lists available at ScienceDirect, Energy Policy, (119) 282–293.
Pauline, Zardo; Collie Alex and Livingstone Charles. (2014). “External factors affecting decision-making and use of evidence in an Australian public health policy environment”, Social Science & Medicine, 108, (108), 120-127.
Renae, M.; Michelle Hayward, R. and Tuckey. (2014). “Emotional boundary management: A new adaptive approach to emotion regulation at work”, In: The Role of Emotion and Emotion Regulation in Job Stress and Well Being, 35-74.
Selart, M., Johansen, S.T. Ethical Decision Making in Organizations: The Role of Leadership Stress. J Bus Ethics 99, 129–143 (2011). https://doi.org/10.1007/s10551-010-0649-0
Tobias, Brosch and Van Bavel Jay J. (2012). The flexibility of emotional attention: Accessible social identities guide rapid attentional orienting, Contents lists available at SciVerse Science Direct.
Vera, Sacharin. (2009). “The influence of emotions on cognitive flexibility”, A Dissertation, University of Michigan.
Zeni, Thomas & Buckley, M. & Mumford, Michael & Griffith, Jennifer. (2016). Making “Sense” of Ethical Decision Making. Leadership Quarterly. 27. 10.1016/j.leaqua.2016.09.002.