أثر التمکين الإداري على مستوى رأس المال الفکري: دراسة حالة شرکة الخطوط الجوية العربية السعودية

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلفون

1 قسم الإدارة العامة، کلية إدارة الأعمال، جامعة الملک سعود، الرياض، المملکة العربية السعودية

2 قسم الإدارة العامة، کلية إدارة الأعمال، جامعة الملک سعود، الرياض، المملکة العربية السعودية.

المستخلص

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التمکين الإداري على رأس المال الفکري لدى عينة من موظفي شرکة الخطوط الجوية العربية السعودية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي المسحي بالتطبيق على عينة من موظفي الشرکة، بلغ حجمها (257) موظف. ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة هو وجود درجة مقبولة نسبيًا لکل من التمکين الإداري ورأس المال الفکري لدى موظفي شرکة الخطوط الجوية العربية السعودية، واتضح وجود تأثير ذو دلالة معنوية للتمکين الإداري على رأس المال الفکري لدى موظفي الشرکة محل الدراسة، إذ سجل التمکين الإداري أعلى تأثير على رأس المال البشري ثم الهيکلي ثم رأس مال العلاقات. وبناء على النتائج، خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات من أهمها ضرورة اهتمام المنظمة بتفعيل التمکين الإداري عن طريق منح الموظفين القوة ودرجة مناسبة من الاستقلالية، مع تفعيل أساليب العمل الجماعي في أداء المهام، وتهيئة مناخ تنظيمي ملائم يمتاز بالصراحة والثقة وتشارک المعرفة وذلک نظرًا لأهمية التمکين الإداري في تحقيق رأس المال الفکري ودوره في تحقيق الأهداف الاستراتيجية، کما أوصى الباحثان بضرورة إجراء المزيد من الدراسات حول رأس المال الفکري في المنظمات الحکومية والخاصة، کونه يعتبر مصدرًا للتميز وتحقيق الاستمرارية للأعمال في عصر اقتصاد المعرفة، وذلک يتطلب معرفة تامة به.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية