نموذج مقتـرح للمقارنة المرجعية في الجودة للجامعات العربية: دراسة مقارنة بيـن جامعة جيجل الجـزائرية والجامعة الأردنية

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلفون

1 کلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسييـر، جامعة جيجل، الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية

2 کلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسييـر، جامعة الجـزائر 3، الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية

المستخلص

يمثل التعليم الجامعي أهم دعائم تطويـر المجتمعات البشرية، من خلال إعداد خـريجيـن بمهارات تمکنهم من دخول سوق العمل المحلي والتنافس على المستوى العالمي، وتقديم الأبحاث وخدمة المجتمع.
وحيث إن تحسيـن الجودة أصبح مرکز اهتمام الدول، والمجتمعات والأفراد، فقد رکزت هذه الدراسة على عرض لأدبيات الجودة بالجامعة وعرض لأحد الأساليب الأساسية لتحسينها وهو «المقارنة المرجعية» Benchmarking من خلال نموذج تحديد الفجوات الذي تم اقتراحه وتطبيقه على جامعة جيجل بالاستعانة بما حققته الجامعة الأردنية في مسيـرتها لضمان الجودة.
أهم ما توصلت إليه الدراسة: وجود نقص في المکتبات الإلکتـرونية والبيئة الجامعية المتميـزة، کما إن الجامعة الأردنية حققت 3 نجوم في تصنيف «کيو أس» QS، ولکن جامعة جيجل لا تـزال تعمل لتجاوز نقاط الضعف لکن دون مرجعية محددة، کما وجدت فجوات تتنوع بيـن موجبة، ومعدومة وأخـرى سالبة يتم وضع خطة لردمها أو تقليصها. وعليه فإن على جامعة جيجل وضع رؤية تحدد طموحها في مجال تحسيـن الجودة في مدى زمني مع اعتماد نموذج عملي مرجعي.

الكلمات الرئيسية


أندرواس، رامی جمال؛ وعادل سالم معایمة. (2008). الإدارة بالثقة والتمکیـن: مدخل لتطویـر المؤسسات. عمان، الأردن: عالم الکتب الحدیث.
الببلاوی، حسن حسیـن وآخـرون. (2008). الجودة الشاملة فی التعلیم: بیـن مؤشرات التمیـز ومعاییـر الاعتماد..الأسس والتطبیقات. ط 2. عمان: دار المسیـرة للنشر والتوزیع.
الجامعة الأردنیة. (2013). مطبوعة حقائق وأرقام للعام الجامعی 2012-2013. عمان: الجامعة الأردنیة.
الحـریـری، رافدة عمر. (2010). القیادة وإدارة الجودة فی التعلیم العالی. عمان: دار الثقافة للنشر.
الربیعی، سعید بـن حمد. (2008). التعلیم العالی فی عصر المعرفة: التغیـرات والتحدیات وآفاق المستقبل. عمان: دار الشروق.
الطائی، یوسف حجیم وآخـرون. (2008). إدارة الجودة الشاملة فی التعلیم الجامعی. عمان: مؤسسة الوراق.
الظالمی، محسن وآخـرون. (2012). « قیاس جودة مخـرجات التعلیم العالی من وجهة نظر الجامعات وبعض مؤسسات سوق العمل: دراسة تحلیلیة فی منطقة الفرات الأوسط»، مجلة الإدارة والاقتصاد، السنة الرابعة والثلاثون، ع 90. ص ص 147-171.
العبادی، هاشم فوزی والطائی، یوسف حجیم. (2011). التعلیم الجامعی من منظور إداری. عمان: دار الیازوری.
القرنی، عوض بـن علی وآخـرون. (2014). «تجـربة جامعة الملک سعود فی بناء نظام للمقارنات المرجعیة»، المجلة العربیة لضمان جودة التعلیم الجامعی، مج 7، ع 17. ص ص 47-63.
القیسی، هناء محمود. (2011). فلسفة إدارة الجودة فی التـربیة والتعلیم العالی. عمان: دار المناهج.
الکرخی، مجید. (2009). التخطیط الاستـراتیجـی. عمان: دار المناهج للنشر.
بلالطة، مبارک؛ ورتیبة بوهالی. (2014). «نموذج مقتـرح لتحدید الفجوات لجودة التعلیم الجامعی بالجـزائر»، مجلة العلوم الاقتصادیة والتسییـر والعلوم التجاریة. جامعة المسیلة، ع 11. ص ص 102-111.
بوطبة نور الهدى وآخـرون. (2013). «موقع الجامعات العربیة من التصنیفات العالمیة»، المؤتمر العربـی الدولی الثالث لضمان جودة التعلیم العالی، جامعة الزیتونة الأردنیة.
جاد الرب، سید محمد. (2010). إدارة الجامعات ومؤسسات التعلیم العالی: استـراتیجیة التطویـر ومناهج التحسیـن. (د. م): (د. ن).
دیوان المطبوعات الجامعیة. (2012). التعلیم العالی والبحث العلمی فی الجـزائر: خمسون سنة فی خدمة التنمیة 1962-2012. الجـزائر: وزارة التعلیم العالی والبحث العلمی، دیوان المطبوعات الجامعیة.
عیواج، مختار؛ وزهیة بودیار. (2014). « التکامل بیـن مخـرجات نظام LMD ومتطلبات سوق العمل فی الجـزائر»، ورقة مقدمة إلى: المؤتمر الدولی الثالث: تکامل مخـرجات التعلیم مع سوق العمل فی القطاع العام والخاص، عمان، الأردن.
مجید، سوسن شاکر. (2014). الجودة فی المؤسسات والبـرامج الجامعیة. عمان: دار صفاء للنشر.
مجید، سوسن شاکر؛ ومحمد عواد الزیادات. (2007). إدارة الجودة الشاملة: تطبیقات فی الصناعة والتعلیم. عمان: دار صفاء للنشر والتوزیع.
مجید، سوسن شاکر؛ ومحمد عواد الزیادات. (2015)، الجودة والاعتماد الأکادیمی لمؤسسات التعلیم العام والجامعی. عمان: دار الصفاء للطباعة والنشر والتوزیع.
موسى، إدریس جعفر عبد الله. (2012). «إمکانیة تطبیق إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعلیم العالی من أجل التحسیـن المستمر وضمان جودة المخـرجات والحصول على الاعتمادیة: دراسة حالة فرع جامعة الطائف بالخـرمة». مجلة أماراباک، مج 3، ع 7. ص ص39-62.

Berrouche, Zineddine et Youcef Berkane. (2007). «La Mise en Place du Système LMD en Algérie: Entre La Nécessité D’une Reforme et Les Difficultés du Terrain», Revue des Sciences Économiques et de Gestion. Université Sétif, No. 07.
Bouhali, Ratiba. (2014). L’enseignement Supérieur en Algérie: Entre Le Nombre et La Qualité. Colloque 3G: La Qualité Dans Tous Ses Etats», ULB, Belgique, ppt.
Chenicheri Sid Nair et al. .(2010)Leadership and Management of Quality in Higher Education. USA: Chandos Publishing.
David L. Goetsch and Stanley B. Davis. (2010). Quality Management For Organizational Excellence: Introduction To Total Quality. 6th ed. New Jersey: Pearson Education.
Juozas Ruževičius et al. (2009).The Study of the Improvement of Administration Quality in Colleges. Issues of Business and Law, Vol.1.
http://jps-dir.com/forum/forum_posts.asp
http://pqmc.ju.edu.jo/ar/arabic/Lists
http://rs.ksu.edu.sa/104176.html عیسى قداده
http://ujnews2.ju.edu.jo, 8/11/2014
http://www.ciaqes-mesrs.dz/presentation_suite.html.30 /10/2014،
http://www.ju.edu.jo
www.ksu.edu.sa