مقومات تأهل المنظمات السعودية للفرنشايز: دراسة ميدانية على الشرکات الوطنية الممنوحة

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلف

قسم الإدارة، کلية إدارة الأعمال، جامعة الملک فيصل، المملکة العربية السعودية

المستخلص

في ظل اهتمام حکومة المملکة العربية السعودية في تهيئة البيئة الاستثمارية المناسبة والتي تتوافق والاقتصاد الحديث، جاءت أهمية هذه الدراسة لمعرفة أهم مقومات تأهل المنظمات السعودية نحو الحصول على الفرنشايز في وقت أثبت فيه الفرنشايز نجاحه الکبير في السوق السعودية وفي مجالات مختلفة. أن من أهداف هذه الدراسة التعرف على واقع الفرنشايز في المنظمات السعودية، ومقومات تأهل تلک المنظمات من وجهة نظر الشرکات الوطنية المستفيدة من نشاط الفرنشايز. لقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي الذي يقوم على دراسة واقع الظاهرة؛ ويصفها وصفًا دقيقًا ويعبر عنها تعبيرًا کيفيًا وکميًا، فقام بتصميم وتطبيق استبانة لجمع البيانات الميدانية من مجتمع الدراسة الذي بلغ حجم عينتها (267) شرکة موزعة على مختلف ناطق المملکة وفي مجالات متنوعة.
وتوصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها: موافقة (55%) من عينة الدراسة على توفر مقومات التأهل القانوني لعقود الفرنشايز لدى المنظمات السعودية المستفيدة من الامتياز التجاري، خاصة فيما يتعلق بحقوق مانح الفرنشايز المالية، وحقوق الملکية الفکرية (العلامة التجارية، براءة الاختراع وحقوق المؤلف). کما أفاد (50%) من المستجوبين بأن لديهم مقومات التأهل للعمل بنظام الفرنشايز، خاصة فيما يتعلق بأدلة التشغيل والتنظيم والتدريب والإدارة والتسويق والمحاسبة والرقابة، والتأکد من وجود طلب کافي على المنتج أو الخدمة محل العقد في سوق المستفيد، والإلمام بشروط ومتطلبات وإجراءات الحصول على عقد الفرنشايز.
کما أشارت الدراسة إلى أن (45%) من عينة البحث لديهم مقومات التأهل لإدارة مشروعات الفرنشايز، خاصة فيما يتعلق بتحديد المبالغ المطلوب استثمارها من المستفيد من الامتياز التجاري، وتحديد مدة عقد الفرنشايز، وتنظيم العلاقة بين طرفي التعاقد، وتحديد الحد الأدنى للوقت الذي يستطيع خلاله استرداد المبلغ المستثمر في المشروع. وفي المقابل نجد أن (55%) من عينة البحث لا يمتلکون مقومات التأهيل لإدارة الفرنشايز، خاصة فيما يتعلق بتجهيز وتشغيل نظم التخزين والصيانة والأمن والسلامة المهنية، وتوفير نماذج إعداد تقارير الإنتاج والتسويق والإدارة المالية، واختيار وتدريب فريق العمل بالمشروع، واعتماد نظام للرقابة على الجودة في کافة مراحل عمل المشروع، وإعداد الأدلة والإجراءات وإرشادات تنفيذ الأعمال. في حين أن (63%) لديهم مقومات التأهل لتسويق وترويج منتجات وخدمات الفرنشايز، خاصة فيما يتعلق بإعداد خطط تسويقية قصير ومتوسطة وطويلة الأجل، وإعداد دراسات جدوى اقتصادية وتسويقية.

الكلمات الرئيسية


أوهاب، نذیر بن محمد الطیب. (1432 ه). عقد الامتیاز، دراسة تأصیلیة للعقود النفطیة: دراسة مقارنة، بحوث الدورة العشرین للمجمع الفقهی الإسلامی، مکة المُکرمة.
البشتاوی، دعاء طارق بکر. (2008). «عقد الفرنشایز وآثاره». رسالة ماجستیر غیر منشورة. رام الله، فلسطین: کلیة الدراسات العلیا، جامعة النجاح الوطنیة.
التتم، صالح بن إبراهیم. (1420 ه). الامتیاز فی المعاملات المالیة وأحکامه فی الفقه الإسلامی. کلیة الشریعة بالریاض، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامیة. دار ابن الجوزی.
الجناینی، أحمد. (2008). «40 ملیار جنیه حجم استثمارات الفرنشایز فی مصر»، مجلة الاقتصاد والمحاسبة، عدد 626، القاهرة.
السریحی، یاسر. (2013). عقد الفرانشایز. کلیة الأنظمة والعلوم السیاسیة، جامعة الملک سعود.
العدوى، مصطفى. (2011). القانون الواجب التطبیق على عقد الامتیاز التجاری: دراسة مقارنة. مجلة حقوق حلوان للدراسات القانونیة والاقتصادیة، القاهرة: عدد 25، ص ص.183-313.
الغامدی ، عبد الهادی محمد. (2013). الجوانب القانونیة لعقد الامتیاز التجاری «الفرنشایز»، مجلة الحقوق للبحوث القانونیة الاقتصادیة. القاهرة: عدد 2، ص ص 909-948.
الغرفة التجاریة والصناعیة بالریاض. (2009). الامتیاز التجاری. الریاض: مرکز البحوث والدراسات.
القحطانی، محمد بن دلیم. (1433 ه). الامتیاز التجاری (الفرنشایز) وأثره على المنشآت الصغیرة والمتوسطة، مقرر بتخصص التسویق.
الکندری، محمود أحمد. (2010). «أهم المشکلات العملیة التی یواجهها عقد الامتیاز التجاری»، مجلة الحقوق. الکویت، مج 24، عدد 4، ص ص91-142.
المکتب الأول للاستشارات الاقتصادیة. (2005). نظام الفرنشایز کأداة لاستثمارات صغیرة ناجحة: الواقع - المعوقات – مقومات التطویر. إشراف/ مرکز تنمیة المنشآت الصغیرة والمتوسطة.
النجار، محمد محسن. (2007). عقد الامتیاز التجاری: دراسة فی نقل المعارف الفنیة. الإسکندریة: دار الجامعة الجدیدة.
بوضیاف، عمار. (2012). محاضرات فی عقد الامتیاز ودوره فی تطویر العلاقة بین الإدارة المحلیة والقطاع الخاص. الدانمارک: الأکادیمیة العربیة المفتوحة، کلیة الحقوق والعلوم السیاسیة، قسم الدراسات العلیا.
جاب الله، منال عبد الخالق. (1425 ه). التأهل المهنی لأعضاء هیئة التدریس فی ضوء الفکر التربوی المعاصر، جامعة الملک سعود، ورقة عمل مقدمة لندوة تنمیة أعضاء هیئة التدریس فی مؤسسات التعلیم العالی: التحدیات والتطویر. کــلیـة التـربـیـة. جـامـعـة المـلـک سـعـود. 1-2/10/1425هـ الموافق 14-15/12/2004.
حاتم، حسن. (2013). الفرنشایز. القاهرة: المکتبة الأکادیمیة.
سلیمان، زینب؛ ورانیا حسانین. (2009). الامتیاز التجاری (الفرنشایز) مستقبل المشروعات الصغیرة والمتوسطة فی الدول العربیة. القاهرة: وزارة التجارة والصناعة، الإدارة المرکزیة لبرامج دعم القدرة التنافسیة للمشروعات الصغرة والمتوسطة.
شوادر، یمینة. (2011). «أحکام حقوق الامتیاز فی الفقه الإسلامی والقانون المدنی: دراسة مقارنة»، دراسة دکتوراه غیر منشورة. الجزائر: کلیة العلوم الإسلامیة، جامعة الجزائر.
عوض، أشرف محمد محمد إبراهیم. (2009). نموذج مقترح لزیادة فعالیة أداء المشروعات الحاصلة على امتیاز تجاری فی مصر: بالتطبیق على المشروعات الصغیرة والمتوسطة. القاهرة: المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة، المجلة العربیة للإدارة، مج 29، عدد 2، ص ص 227-231.
غطراف، زکریاء. (2013). «القواعد الناظمة لعقود التوزیع: عقد الامتیاز التجاری نموذجًا»، مجلة الفقه والقانون. المغرب،عدد 8، ص ص4-26.
قرمان، عبد الرحمن السید. (2010). العقود التجاریة وعملیات البنوک طبقا للأنظمة القانونیة فی المملکة العربیة السعودیة. مکتبة الشقری.
مغبغب، نعیم. (2006). عقد الفرانشایز. منشورات الحلبی الحقوقیة.
ناصر، عبد المهدی کاظم؛ ونظام جبار طالب .(2009). «المعرفة الفنیة وأثرها فی عقد الفرانشیز»، مجلة جامعة بابل للعلوم الإنسانیة، العراق، مج 17، عدد 2، ص ص 274-294.
Beshel, B. (2009). An Introduction to Franchising. IFA Educational Foundation, <http:www.franchising.org>, (04/3/2009). “Franchise & Distribution Law & Practice”, Minnesota, Thomson/West: Vol. 1.
ChutaratInma and Shelda Debowski. (2006). Analysis of Franchise Performance through Use of a Typology: An Australian Investigation, Singapore Management Review, 28, 2; ProQuest Central, P. 1.
Dunn, Terrence M. (2008). “The Franchisor’s Control over the Transfer of a Franchise”,  Franchise Law Journal,27.4 (Spring), 233-240.
Hachemi, Aliouche; Kaen Fred and Udo Schlentrich. (2011). The Market of Franchise in Australia, Franchise Journal, 52, 2 (Fall), 108-72, 216-219.
Jones, Paul and Erik Wulff. (2007). “Franchise Regulation in China: Law,
Regulations and Guidelines”, Franchise Law Journal, 271, pp. 57-63.
Jiun, Lan H. (2013). “Key Success Factors in Catering Franchise”, The International Journal of Organizational Innovation, Vol. 5, No, 3, January.
Maureen Brookes and Roper Angela. (2009). “International Master Franchise Agreements: An Investigation of Control from Operational, Relational and Evolutionary Perspectives”, International Master Franchise Agreements, The Current Issue and Full Text Archive of This Journal is Available at: www.emeraldinsight.com/0309-0566.htm.
Sohail, A.; G. Anastasia and B. Asma. (2006). Changes in Perceptions of Quality of, and Access to, Service among Clients of A Fractional Franchise
Network in Nepal.
Tillack, Clay A. and Mark E. Ashton. (2008). Who Takes What: The Parties’ Rights to Franchise Materials at the Relationship’s End. Franchise Law Journal, 28, 2 (Fall), 88-90, 123-127.
Vital, Victor and Elizabeth Wirmani. (2010). “Turn On Hit Highlighting for Speaking Browsers By Selecting The Enter Button”, Franchise Law Journal,30, 2 88-96, 106.
Vital, Baucus; A. David; Baucus; S. Melissa and Sherrie E. Human. (2013). “Performance of Franchise Stock Portfolios”, Journal of Small Business Management, The Current Issue and Full Text Archive of This Journal Is Available at, www.emeraldinsight.com/0959-6119.htm, Hide Highlighting.
Zellweger, Nicole S. (2009). “Enforceability of Oral Franchise Agreements”,  Franchise Law Journal, 28.3, (Winter), 136-140, 180-183.

الشمیمری، أحمد. (2013). الامتیاز التجاری فی قرارات الملک The Franchise in Saudi Arabia، جریدة الاقتصادیة السعودیة.
العوفی، فاطمة. (1434هـ). الفرنشایز» أفضل وسیلة للمشاریع الصغیرة بالسعودیة. موقع العربیة، تاریخ الدخول: 23/5/2014. http://www.alarabiya.net/articles/21811/02/06/2012.html
المالکی، أحمد. (2014). عقد الامتیاز فی السعودیة. موقع منتدى المحامین العرب، تاریخ الدخول: 23/10/2014:
http://www.mohamoon.com/montada/Default.aspx?Action=Display&ID=84738&Type=3
المالکی، أحمد. (2014). عقد الامتیاز فی السعودیة. موقع منتدى المحامین العرب، تاریخ الدخول: 13/8/2014:
http://www.mohamoon.com/montada/Default.aspx?Action=Display&ID=84738&Type=3
صناعة الفرنشایز. (2011). نظام الفرنشایز فی المملکة العربیة السعودیة. الموقع الإلکترونی: http://www.f1i1.com/book-8.html تاریخ الدخول: 23/5/2014.
الاتحاد الدولی للفرنشایز. (2009). International Franchise Association IFA: http:// www.ranchise .org تاریخ الدخول: 15/8/2009.
موقع ریادة الأعمال. (2009). <Http: www.entrepreneur.com>، تاریخ الدخول: 3/5/2009.
صناعة الفرنشایز. (2011). نظام الفرنشایز فی المملکة العربیة السعودیة. تاریخ الدخول: 23/8/2014: http://www.f1i1.com/book-8.html- http://www.franchisedirect.com Saudi Arabia Franchises
الغرفة التجاریة والصناعیة فی الریاض. (2009). المؤتمر والمعرض الدولی للفرنشایز، الریاض: مرکز البحوث والدراسات، تاریخ الدخول: 10/5/2010 .http :www.icef-ksa.comhttp:www.riyadchamber.com
www.entrepreneur.com, http://entrepreneurmena.com/index.php?option=com_co-