تطبـيق بطاقة الأداء المتوازن بالمؤسسات الاقتصادية بالجـزائر

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلفون

قسم العلوم المالية والمحاسبة، جامعة محمد بوضياف - المسيلة، الجمهورية الجـزائرية الديمقراطية الشعبـية

المستخلص

في بـيئة الأعمال الحديثة تعمل المؤسسات الاقتصادية دوما على تغيـيـر سياساتها الاستـراتـيجـية بهدف تحقيق ما تصبو إليه مستقبلا انطلاقا من وضعها القائم، وهذا التغيـيـر يتطلب اتخاذ إجـراءات وقرارات إدارية تکون عادة بعد مرحلة أساسية تتمثل في قياس وتقيـيم الأداء، والتـي تعتبـر ذات أهمية بالغة لان القدرة على تقيـيم الشيء هي المؤشر الأساسي على القدرة على إدارته والتحکم فيه، وهو الدور الأساسي والاستـراتـيجـي الذي تتميـز وتختص به أدوات مراقبة التسيـيـر الحديثة بصفة عامة وبطاقة الأداء المتوازن بصفة خاصة.
إن تبـنـي فکرة بطاقة الأداء المتوازن (BSC) کأحد الأساليب والتقنـيات الإدارية الحديثة من قبل المؤسسات الاقتصادية، يساعد في تطويـر العمل الإداري وضبط أداء وتحقيق المقياس الشامل عن کيفية الأداء وتقدم المؤسسات الاقتصادية في ظل ندرة الموارد وتـنافس الأنشطة للحصول على أکبـر قدر منها، وتـزداد هذه الحاجة من الناحـية الأکاديمية لتطويـر هذا القياس بهدف تـرشيد استخدام ما تم تخصيصه من تلک الموارد عند التطبـيق. ويُبـرز هذا البحث أهمية تطبـيق هذه الأداة في المؤسسات الاقتصادية، وهذا طبعا بعد محاولة تکيـيف محاورها الأساسية وفق مبادئ التـنمية المستدامة من أجل أن تکون أداة حديثة لتقيـيم وقياس الأداء المتوازن المستدام، وذلک من خلال استـنباط نموذج لهذه البطاقة ومحاولة تطبـيقه في مؤسسة اقتصادية من خلال دراسة ميدانـية لمؤسسة حضنة حليب بالمسيلة.
ومن أهم نتائج الدراسة ما يلي:
على المؤسسة أن تواکب التطور الحاصل في المحاسبة الإدارية الحديثة وبالذات في مجال مراقبة التسيـيـر من خلال تطبـيق نظام بطاقة الأداء المتوازن المستدام.
يمثل نموذج بطاقة الأداء المتوازن المستدام عملية تکيـيف لنظام عمل بطاقة الأداء المتوازن من خلال دمج المؤشرات البـيئية والاجتماعية التـي تمثل الأداء المجتمعي، لتکتمل عملية القياس والتقيـيم في إطار ضوابط التـنمية المستدامة وبالتـي الحصول على الأداء المتوازن المستدام.

الكلمات الرئيسية


السعید، فرحات جمعة. (2000). الأداء المالی لمنظمات لأعمال. الریاض: دار المریخ للنشر، ص30.
رشید الجمال؛ وأیمن شتیوی. (2007). المحاسبة الإداریة المتقدمة فی بیئة الأعمال الحدیثة. الإسکندریة: الدار الجامعیة، ص18.
عرفة، سعید محمود. (1987). المحاسبة الإداریة لترشید القرارات التخطیطیة والرقابیة. القاهرة: مطبعة جامعة القاهرة، ص121.
السیسی، صلاح الدین حسن. (1998). نظم المحاسبة والرقابة وتقییم الأداء فی المصارف والمؤسسات المالیة. بیروت: دار الوسام للطبع والنشر، ص 222.
الغالبی، طاهر محسن منصور؛ ووائل محمد إدریس. (2007). الإدارة الاستراتیجیة منظور منهجی متکامل. عمان، الأردن: دار وائل للنشر، ص488.
الغالبی، طاهر محسن منصور؛ ووائل محمد إدریس. (2008). «بطاقة الأهداف الموزونة: منظور استراتیجی»، المؤتمر العلمی الثانی لکلیة الاقتصاد والعلوم الإداریة: الرؤى المستقبلیة للإدارة العربیة-استراتیجیات التحول، جامعة جرش الخاصة، 25-26 تموز، یولیو.
ثابت، عادل. (2008). سیکولوجیا الإدارة المعاصرة. عمان، الأردن: دار أسامة للنشر والتوزیع، ص ص: 333-334.
عبد اللطیف، عبد اللطیف؛ وحنان ترکمان. (2006). «بطاقة التصویب المتوازنة کأداة لقیاس الأداء»، مجلة جامعة تشرین للدراسات والبحوث العلمیة سلسلة العلوم الاقتصادیة والقانونیة، جامعة تشرین، کلیة الاقتصاد، دمشق، مج 28، ع 1، ص144.
المغربی، عبد الحمید عبد الفتاح؛ ورمضان فهیم غربیة. (2006). التخطیط الاستراتیجی بقیاس بطاقة الأداء المتوازن، القاهرة: المکتبة العصریة للنشر والتوزیع، ص192.
بدراوی، عبد الرضا فرج؛ ووائل محمد صبحی إدریس. (2005). «بطاقة التقدیرات المتوازنة: أداة حدیثة لتقییم الأداء المنظمات»، مجلة العلوم الاقتصادیة، جامعة البصرة، العراق، مج 4، ع 15.
أحمد، عوض محمد. (2001). الإدارة الاستراتیجیة الأصول والأسس العلمیة. القاهرة: الدار الجامعیة، ص6.
الکرخی، مجید. (2008). تقویم الأداء باستخدام النسب المالیة. عمان، الأردن: دار المناهج للنشر والتوزیع، ص31.
یوسف، محمد محمود. (2005). البعد الاستراتیجی لتقییم الأداء المتوازن، القاهرة: المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة، جامعة الدول العربیة، (سلسلة بحوث ودراسات؛ 396)، ص163.
إدریس، وائل محمد صبحی؛ وطاهر محسن منصور الغالبی. (2009). أساسیات الأداء وبطاقة التقییم المتوازن. عمان، الأردن: دار وائل للنشر، ص153.
عبد الحلیم، نادیة راضی. (2005). «دمج المؤشرات البیئیة فی بطاقة الأداء المتوازن، لتفعیل دور المنظمات فی التنمیة المستدامة»، مجلة العلوم الاقتصادیة والإداریة، مج 21، ع 2، کلیة التجارة، جامعة الأزهر، دیسمبر، ص15.
یحیاوی، نعیمة. (2011). «بطاقة الأداء المتوازن (BSC) أداه فعالة للتقییم الشامل لأداء المنظمات، مداخلة فی الملتقى الدولی: نمو المؤسسات والاقتصادات بین تحقیق الأداء المالی وتحدیات الأداء البیئی، جامعة ورقلة، الجزائر، 22-23 نوفمبر.
 
Khemakhem, Abdellatif. (1976). La Dynamique du Contrôle de Gestion. Dunod, 2ème édition, Paris, p. 31.
Henrik, Anderson and Others. (2001). 2GC-Active Management,»Balanced Scorecard Implementation SMEs: Reflection on Literature and Practice», Paper Presented to: 4 th SME-SME International Conférence, Allborg University, Denmark 14-16 May, p. 5.
Gautier, Frédéric and Anne Pezet. (2006), Contrôle de Gestion: Gestion Appliqué, Darios & Pearson Edition, France, p.155.
Giraud, Françoise. (2005). Le Contrôle de Gestion et le Pilotage de Performance. 2ème édition, Gualino éditeur, France.
Guerra, Faienne. (2007). Pilotage Stratégique de l’Entreprise, le Rôle du Tableau de Bord Prospectif. Bibliothèque National, Paris, France.
Kaplan, Robert S. and David P. Norton. (1992). “The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance”, Harvard Business Review, January – February, p.70
(http://www.srsdocs.com/bsc/bsc_ref/artigos/BSC_DrivePerf.pdf. Consulter le: 23/03/2013 à 9h: 52
Kaplan, Robert S. and David P. Norton. (1996). The Balanced Scorecard Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press, September, pp. 75-77. (www.chapters.indigo.ca/./Balanced-Scorecard-Translating-Strategy.Kaplan.Norton/97-item.html), consulter le: 26/03/2013 à 13h: 24.
(http://www.qa.au.edu/page2/research/BSCInSMEPaper.pdf
Kaplan, Robert S. and David P. Norton. (1996). “The Balanced Scorecard Translating Strategy in Action”, Harvard Business Review, p.197.
Kaplan, Robert S. and David P. Norton. (2000). «Having Trouble With your Strategy, Then Map It, Harvard Business Review, Vol. 78, N°.5 http://www.tut.fi/units/tuta/teta/mittaritiimi/julkaisut/Designing_a_Strategy_Map.pdf pp: 167-176, consulter le: 26/03/13 à 14h: 40
Kalika, Michel. (1995), Structures d’Entreprises: Réalités, Déterminants, Performances, Editions Economica, Paris, p. 328.
Morisawa T. (2002). Building Performance Measurements Systems with the Balanced Scorecard Approach. Nomura Research Institute (NRI), April, p. 45.
Le Duff, Robert and Others. (1999). Encyclopédie de La Gestion et du Management. Editions Dalloz, Paris, p .897.