دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة الفاعلة

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلف

کلية التـربية «بنات»، جامعة بغداد، جمهورية العراق

المستخلص

يمثل الفهم الصـحيح للثقافة التنظيمية بعدًا استـراتيجيًا في الأداء الفعال والجيد والصـحيح لإدارات المنظمات العامة، وفي عملية التفاعل الصـحـي بينها وبيـن وبيئتها الخارجية، وتحتاج المنظمات العامة إلى امتلاک ثقافة تنظيمية متميـزة، تتيح لها التمتع باحتـرافية عالية في القيام بواجباتها ومهامها الرئيسة في تلبية احتياجات المجتمع في إطار التـزامها بقيم ثقافية محددة تحقق توافق أنشطتها وسلوکياتها مع اتجاهات واحتياجات أفراد المجتمع، وبما ينعکس بالإيجاب على مستوى فاعليتها وأدائها العام، تتجسم الفکرة الأساسية لهذا البحث في بيان دور الثقافة التنظيمية في بناء منظمة فاعلة، إذ أن المنظمات ماهي إلا أنظمة ((Systems وهي على نحو خاص أنظمة مفتوحة (Open Systems) ينبغي أن تتکيف مع التذبذبات والتغيـرات البيئية المتنوعة في مختلف المجالات في ضوء إعادة تصميم بناءها الثقافي المتناسب مع أهدافها وغاياتها المستقبلية، فوفقًا لـ(Serrat, 2009:2) (ليست الأنواع الأقوى ولا الأذکى من المنظمات هي التـي تبقى، ولکن تلک التـي تکون ثقافتها التنظيمية أکثـر استجابة للتغيـر البيئي المتسارع )، لذلک ينقسم الاتجاه الأساسـي الذي تجـري مناقشته في هذا البحث إلى ثلاثة مستويات: الأول يـرکز على بيان مضمون کل من المنظمة والبنية المنظمية مع تحديد أهم الأبعاد المکونة لها، أما بالنسبة للمستوى الثانـي فيتمثل في توضيح بٌعد الثقافة التنظيمية کأحد الأبعاد الرئيسة للبنية المنظمية، والدور الذي يمکن أن تؤديه في تعزيـز فاعلية المنظمة، أما بالنسبة للمستوى الثالث فيتم في ضوئه التطرق إلى مفهوم المنظمة الفاعلة في إطار تحديد أهم العناصر المکونة لها على صعيد المنظمة العامة. وأخيـرًا تم الخـروج بعدد من الاستنتاجات والتوصيات، أبـرز الاستنتاجات أن تحقيق التنمية المستدامة يتطلب من إدارات المنظمات العامة الالتـزام بقيم ثقافية تتناسب مع محيط بيئة عمل الحالية، أما أبـرز التوصيات فهي ضرورة تعميق الوعي لدى مسئولي إدارات المنظمات العامة، وتـرسيخ قناعاتهم بأهمية هذا البعد التنظيمـي في توجيه صياغة أهداف واستـراتيجيات المنظمة.

الكلمات الرئيسية


البعلبکی، منیـر. (2008). قاموس المورد. بیـروت: دار العلم للملایین.
حسن، محمد حـربـی. (1989). علم المنظمة: الأصول والتطور والتکامل. الموصل: وزارة التعلیم العالی والبحث العلمـی، جامعة الموصل.
الرازی، محمد أبـی بکر. (2005). مختار الصـحاح. بیـروت: دار الکتاب العربـی، طبعة ملونة.
صالح، أحمد علی. 2006)). «بناء محافظ رأس المال الفکری من الأنماط المعرفیة ومدى ملاءمتها لحاکمیة الشرکات»، أطروحة دکتوراه فلسفة فی إدارة الأعمال، کلیة الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
الطائی، منـى حیدر. (2012). “دور الحاکمیة فی بناء المنظمات الفاعلة: دراسة استطلاعیة تحلیلیة “، أطروحة دکتوراه فلسفة فی علوم الإدارة العامة غیـر منشورة، کلیة الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
الطائی، إبـراهیم خلیل. (2010). “تطویـر نموذج المسئولیة الاجتماعیة فی ضوء قیاسات القوة والأخلاقیات فی الکلیات الأهلیة العراقیة ببغداد”، أطروحة دکتوراه فلسفة إدارة أعمال غیـر منشورة، کلیة الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
العانـی، اریج. (2008). “تقییم دور ثقافة المنظمة ونجاح إدارة المعرفة فی تطویـر المیـزة التنافسیة المستدامة: دراسة تحلیلیة”، أطروحة دکتوراه فلسفة إدارة أعمال غیـر منشورة، کلیة الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
عبد النور، جبور؛ وسهیل إدریس. (1983). المنهـــــل. دار العلم للملایین.
العطوی، عامر علی؛ وإلهام ناظم الشیبانـی. (2011). “قیاس الثقافة التنظیمیة وتشخیص فجوتها فی المؤسسات التعلیمیة”، مجلة القادسیة للعلوم الإداریة والاقتصادیة، المجلد (13)، العدد (1).
اللجنة الاقتصادیة والاجتماعیة لغربـی آسیا ESCWA. (2004). “الحکم السلیم: تحسیـن الإدارة الکلیة فی منطقة الاسکوا”، المؤتمر السنوی التاسع الإبداع والتجدید فی الإدارة (الإدارة الرشیدة وتحدیات الألفیة الجدیدة)، القاهرة، 9-11 نوفمبـر. الأمم المتحدة، نیویورک، 30-1.
نجم، عبود نجم. (2004). الإدارة الإلکتـرونیة: الاستـراتیجیة والوظائف والمشکلات. الریاض: دار المریخ للنشر.
النحاس، صفوت. (2008). “تطویـر أداء المنظمات الحکومیة ومتطلبات تغییـر فلسفة الجهاز الإداری للدولة”، المؤتمر السنوی التاسع للإبداع والتجدید فی الإدارة (الإدارة الرشیدة وتحدیات الألفیة الجدیدة، القاهرة: المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة، 9- 11 نوفمبر.
النعیمـی، صلاح عبد القادر. (2008). المدیـر.. القائد والمفکر الاستـراتیجـی: فن ومهارات التفاعل مع الآخـریـن “. عمان، الأردن: مکتبة الجامعة.
الهواری، سید. (1980). التنظیم، الهیاکل، والسلوکیات. ط 2. القاهرة: (د.ن).
 
Pitts, A. Robert and Lei David. (2006). Strategic Management: Building and Sustaining Competitive Advantage. 4TH Ed. Thomson South–Western.
Baker, Kathryn and Kristi M. Branch. (2002). Concepts Underlying Organizational Effectiveness: Trends in the Organization and Management Science Literature, Chapter (1), Doc.
Schmidt, D. (2008), “From spheres to tiers – conceptions of local government in South Africa in the period 1994-2006”. In Van Donk, M., Swilling, M., Pieterse, E., Parnell, S. (eds.). Consolidating developmental local government. Lessons from the South African experience. Cape Town: Isandla Institute & UCT Press. pp 109-129.
Beehr, T. and J. E. Newman. (1998). “Job Stress, Employee Health and Organizational Effectiveness”, Retrieved from: Htt://www.nga.org, pdf. On (2008).
Bijur, Peter L. (2001). “Changing The Corporate Culture: A Competitive Imperative” [on-line], http://www.worldnergysource.com/texart.html
Claver, Enrique and Others. (1999). “Public Administration: From Bureaucratic Culture to Citizen-Oriented Culture”, The International Public Sector Management, Vol (12), No. (6).
Daft, R. L.; Jonathan Murphy and Huch Willmot. (2010). Organizational Theory & Design. South–Western, Seng Lee Press, Singapore.
Daft. R. L. and A. Noe. (2001). Organizational Behavior. South – Western, Thomson Learning. U.S.A.
Daft, R. L. (2001). Organizational Theory & Design. 7th Ed. Ohio: South Western.
Department of Community and Regional Planning. (2003). “Increasing Public Sector Effectiveness by Changing Organizational Culture”, Iowa State University (U.S.A) & Ghana Institute of Management and Public Administration (Gimpa), Reporton, Workshop on the Effectiveness of Public Organizations.
Duygulu, Ethem and Nurcan Ciraklar. (2008).”Team Effectiveness and Leadership Roles”, On Line On http://mpra.ub-uni muenchen.de\7246\MPRApaper,No.7245,posted18
Dess, G. T. Lumpkin and B. Eisner. (2007). Strategic Management: Creating Competitive Advantages. 3rd Ed. McGraw–Hill, Irwin.
Herman Robert D. and David O. Renz. (2004). “ More These on Nonprofit Organizational Effectiveness: Results and Conclusions from a Panel Study”, The International Society for Third Sector Research, 6th International Conference, Toronto, Canada.
Jones, R. Grareth. (2001).Organizational Theory Text and Cases. 3rd Ed. Prentice Hall.
Kefela, T. Ghirmai. (2010). “Understanding Organizational Culture and Leadership: Enhance Efficiency and Productivity”, PM World Today E. Journal, Vol (6), Issue (1 M).
Khan, Asim. (2005). “Matching People with Organizational Culture”, asim-khan@bmgsol.com.
Mowat, Joanne. (2002). Corporate Culture. The Herridge Group.
Oral, Donnell and Richard Boyle. (2008). Understanding and Managing Organizational Culture, CPMR Discussion Paper (40) First Public (IPA) Institute of Public Administration, Ireland.
Oxford University Press. (1964). Oxford Dictionary of Current English. U.S.A, Oxford University Press.
Rice, F. Mitchell. (2004). “Organizational Culture, Social Equity, and Diversity: Teaching Public Administration Education in the Postmodern Era”, Journal of Public Affair Education, Vol (10), No. (2).
Schermerhorn, John. (2010). Introduction to Management.10TH Ed. John Wiley & Sons Inc. USA.
Schmidt, D. (2008). “From Spheres to Tiers: Conceptions of Local Government in South Africa in the Period 1994-2006”. In: Van Donk, M.; M. Swilling; E. Pieterse and S. Parnell (eds.). Consolidating Developmental Local Government. Lessons from the South African Experience. Cape Town: Isandla Institute & UCT Press. pp 109-129.
Serrat, Olivier. (2009). Building a Learning Organization. Knowledge Solutions.
Tojomavwo, G. A. (2009). “Characteristics of Effective Organization” A Paper Delivered at a Workshop on Enhancing Organizational Change and Effectiveness: Centre for Management Development, Shan Gisha, Lagos, pp. 1–10.
Vigoda, Eran and Gadotiand Meiri. (2008). ‘’New Public Management Values & Person-Organization Fit: A Socio-Psychological Approach & Empirical Examination among Public Sector Personnel”, Journal Public Administration, Vol. (86), No. (1).
Zalami, A. (2005). Alignment of Organizational Cultures in the Public and Private Sectors. Presentation Given at Excellence in Public Service, Amman, Jordan in September,2005.