أبو قاعود، غازی؛ وفاطمة الربابعة. (2013). «دور عوامل النجاح الحـرجة فی تحقیق التمیـز التنظیمـی فی شرکات الأعمال: دراسة میدانیة على شرکات الأدویة من وجهة نظر الإدارة العلیا»، مجلة جامعة الملک سعود للعلوم الإداریة، المجلد (25)، العدد (1): 1-38.
الأعرجـی، عاصم؛ وزیاد العزام. (2003). «اتجاهات المدیـریـن نحو التطویـر التنظیمـی فی شرکة الاتصالات الأردنیة: دراسة میدانیة»، المجلة العربیة للعلوم الإداریة، المجلد (23)، العدد (1).
البحیصی، عبد المعطی. (2014). «دور تمکیـن العاملیـن فی تحقیق التمیـز المؤسسی: دراسة میدانیة على الکلیات التقنیة فی محافظات قطاع غزة»، رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، جامعة الأزهر، غزة.
الحوامدة، نضال؛ وصلاح الهیتـی. (2004). «عوامل التغیـر وعلاقتها بمستوى إدراک عملیة التغییـر ونتائجها: دراسة میدانیة فی شرکة الفوسفات والاسمنت والبوتاس الأردنیة»، مجلة مؤتة للبحوث والدراسات، المجلد (19)، العدد (2): 42 – 82.
الخـرشة، یاسیـن. (2006). «أثـر ممارسة القیادیة فی تمیـز منظمات الأعمال الأردنیة، لتطویـر نموذج لاختیار القیادات القادرة على قیادة المنظمات نحو التمیـز»، رسالة دکتوراه غیـر منشورة. عمان-الأردن: جامعة عمان العربیة.
الخـرشة، یاسیـن؛ خالد الزریقات؛ ومحمود نور. (2013). «أثـر عوامل التغییـر على تحقیق التمیـز التنظیمـی: شرکة البوتاس العربیة نموذجا»، دراسات (العلوم الإداریة)، المجلد (40)، العدد (2): 211 – 239.
الدوسری، مسفر. (2011). «أثـر عوامل التغییـر الداخلیة والخارجیة على التمیـز التنظیمـی فی مراکز الوزارات فی السعودیة: دراسة تطبیقیة من وجهة نظر العاملیـن»، دراسة ماجستیـر غیـر منشورة، جامعة مؤتة، الأردن.
الرحیم، إیاد. (2007). «التغییـر التنظیمـی وسیلة المنظمة للبقاء والتکیف: دراسة تطبیقیة فی شرکة المنتجات النفطیة»، مجلة التقنـی، المجلد (20)، العدد (2): 1-13.
الرشیدی، سعد. (2010). «التخطیط الاستـراتیجـی وأثـره فی تحقیق التمیـز التنظیمـی من وجهة نظر مدیـری الدوائر الحکومیة فی المدینة المنورة»، رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، جامعة مؤتة، الأردن.
السعودی، موسى. (2008). «أثـر تطبیق مفهوم إدارة الجودة الشاملة على التمیـز التنظیمـی فی البنوک التجاریة العاملة فی الأردن، المجلة الأردنیة فی إدارة الأعمال، المجلد (4)، العدد (3): 257 – 287.
الضلاعیـن، علی. (2009). «مدى توافر سمات الفرق وأثـرها فی التمیـز التنظیمـی فی المؤسسات العامة الأردنیة»، مجلة جامعة عیـن شمس، المجلد (3)، العدد (5): 89 – 117.
العربـی، تیقاوی. (2010). «دور التغییـر التنظیمـی فی تطویـر الابتکار فی المنظمات الحدیثة من وجهة نظر العاملیـن فی منظمات الاتصالات الجـزائریة: دراسة تحلیلیة»، الملتقى الدولی حول الإبداع والتغییـر التنظیمـی فی المنظمات الحدیثة: دراسة وتحلیل تجارب وطنیة ودولیة. الجزائر: جامعة سعد دحلب البلیدة، 12 – 13 مایو.
العنزی، عوض. (2000). «توظیف العمالة الوطنیة فی القطاع الخاص من وجهة نظر أصـحاب الأعمال فی المعوقات والحلول»، مجلة العلوم الاقتصادیة، کلیة الإدارة والاقتصاد، جامعة الإمارات العربیة المتحدة، العدد (16): 42-85.
النسور، أسماء. (2010). «أثـر خصائص المنظمة المتعلمة فی تحقیق التمیـز المؤسسی: دراسة تطبیقیة فی وزارة التعلیم العالی والبحث العلمـی الأردنیة»، رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، الأردن: جامعة الشرق الأوسط.
بـرحومة، عبد الحمید. (2012). دور الثقافة التنظیمیة فی تحقیق الأداء المتمیـز لمنظمات الأعمال. الجزائر: جامعة المسلیة.
بـن ساحة، عفاف. (2013). «أثـر إدارة التغییـر التنظیمـی على الابتکار فی المؤسسات الصغیـرة والمتوسطة فی جامعة قاصدی مرباح»، رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، الجزائر: جامعة قاصدی مرباح.
حسیـن، رحیم؛ وعلاوی عبد الفتاح. (2010). «التغییـر التنظیمـی فی منظمات الأعمال: دوافعه، أهدافه ومداخله»، الملتقى الدولی حول الإبداع والتغییـر التنظیمـی فی المنظمات الحدیثة. الجزائر: جامعة البلیدة.
قویدر، معیـزی. (2010). مفاهیم أساسیة عن التغییـر التنظیمـی، إدارة التغییـر، مقاومة التغییـر. الجـزائر: جامعة سعد دحلب.
ماهر، أحمد. (2000). السلوک التنظیمـی: مدخل بناء المهارات. ط 7. القاهرة: الدار الجامعیة.
منصور، مجید؛ وحسیـن العابد. (2013). «علاقة التمیـز التنظیمـی بالجودة الشاملة لدى منظمات الصناعات الغذائیة فی شمال الضفة الغربیة»، المؤتمر العلمـی الدولی الثانـی: دور التمیـز والریادة فی تفوق منظمات الأعمال، الأردن: جامعة العلوم الإسلامیة العالمیة.
Aldalaain. (2010). “The Impact of Organizational Excellence in Empowerment”, Journal of Studies in Management Science, 37 (1): 64-92.
Alrawashdeh, E. (2012). “The Impact of Management by Walknig around on Achieving Organizational Excellence among Employees in Arab Potash Company”, Journal of Emerging Trends in Economics and Management Science, 3, (5): 523– 528.
Burnes, B. (2004). Managing Change: A Strategic Approach to Organizational Dynamics. 4th ed. Harlow: Prentice Hall.
Cocks, G. (2014). “Optimizing Pathways for an Organizational Change Management Programme”, The TQM Journal, 26 (1): 88-97.
Decker, D.; E. Gloria; J. Janell and P. Robert. (2001). “Effect of Organizational Change on the Individual Employee”, Health Care Management, 19 (4): 1 – 12.
Ewa, Z. and O. Iwona. (2015). “Change Management in Information Sysyems Projects for Public Organizations in Poland”, Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management, 10: 47 – 62.
Fok–Yew, O.; H. Ahmed and S. Baharin. (2013). “Operational Excellence and Change Management in Malaysia Context”, Journal of Organizational Management Studies, 13: 1-14.
Fok–Yew and H. Ahmed. (2014). “The Effect of Change Management on Operational Excellence in Electrical and Electronics Industry: Evidence from Malaysia”, British Journal of Economics, Management & Trade, 4 (8): 1285–1305.
Hornstein, H. (2014). “The Integration of Project Management and Organizational Change Management is Now a Necessity”, International Journal of Project Management, 33: 291-298.
Joseph, B.; M. Odenyo, and J. Rotich. (2015). “Organizational Change and Resistance Dilemmas, Resolution Approaches and Mechanisms”, International Journal of Economics, Commerce and Management. 3 (2): 1 -17.
Kuipers, B.; M. Higgs; W. Kickert; L. Tummers; J. Grandia and J. Van. (2014). “Managing Change in Public Organizations: A Review of the Literature between (2000-2010)”, Public Administration, 92 (1): 1-20.
Martensen, A.; J. Jens and S. Dahlgard. (2007). “Measuring and Diagnosing Innovation Excellence: Simple Conta Advanced Approached: A Danish Study”, Measuring Business Excellence, 11 (4): 51 – 65.
Sekaran, O. and R. Bougie. (2010). Research Methods for Business: A Skill Building Approach. 5th Ed., Willey: Great Britain.
Sofat, K.; R. Kiran and S. Kaushik. (2015). “Management of Organizational Change and its Impact on Commitment: A study of Select Indian IT Companies”, Global Business and Management Research, 7 (3): 69–86.
Spector, B. (2013). Implementing Organizational Change: Theory into Practice. Pearson.
Taylar, Balvir. (2009). “Comparative Study of Core Values of Excellence Models vis-à-vis Human Values”, Measuring Business Excellence, 13 (4): 34 – 46.
Wirtz, J.; L. Heracleous and N. Pangarkar. (2008). “Managing Human Resources for Service Excellent and Cost Effectiveness at Singapore Airlines”, Managing Service Quality, 18 (1): 4-19.
)
مشاهدة على SCiNiTO