العوامل المؤثرة على أنظمة الموارد البشرية الإلکترونية: دراسة ميدانية على منظمات القطاع الخاص في المملکة العربية السعودية

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلف

معهد الإدارة العامة – فرع المنطقة الشرقية، المملکة العربية السعودية

المستخلص

تهدف هذه الدراسة إلى استکشاف العوامل المؤثرة على مدى الاستفادة من الأنظمة الإلکترونية لإدارة الموارد البشرية، وذلک لما لهذه الأنظمة من دور حيوي في الانتقال بإدارة الموارد البشرية من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الاستراتيجية  للعنصر البشري في المنظمة.
 ولتحقيق هذا الهدف تم اقتراح سبع فرضيات بحثية بناء على النظرية المؤسسية Institutional Theory ونظرية تبني الإبداع Innovation Adoption، وتنص الفرضيات على أن الاستفادة من أنظمة الموارد البشرية الإلکترونية تتأثر بعدة عوامل داخلية وخارجية وتقنية. ولاختبار الفرضيات المقترحة تم تصميم استبانة إلکترونية*، وتم إرسالها إلى عينة عشوائية (احتمالية) بسيطة قوامها 500 منظمة تنتمي للقطاع الخاص في المملکة العربية السعودية، وقد بلغ عدد الاستبانات المستوفاة 54 استبانة، منها 33 استبانة قابلة للتحليل. وتم اعتماد طريقة المربعات الصغرى الجزئية (Partial Least Squares) لتحليل البيانات.
وخلص البحث إلى أن الاستفادة من أنظمة الموارد البشرية الإلکترونية تتأثر إيجابيًا بکل من: دعم الإدارة العليا، والميزة النسبية للنظم الإلکترونية، وضغوط المحاکاة  النابعة من المنظمات المنافسة، والضغوط القسرية الصادرة من الباحثين عن العمل. کما تتأثر أنظمة الموارد البشرية الإلکترونية سلبيًا بدرجة تعقيد وصعوبة هذه النظم.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية


-        حافظ، محمد عبده. (2011). إدارة الموارد البشریة بین الفکر التقلیدی والمعاصر. القاهرة: دار الفجر للنشر والتوزیع.
-        حسن، روایة أحمد. (2011). إدارة الموارد البشریة: تنمیة المدیرین، تقییم الأداء، المتغیرات البیئیة، تعویضات الأفراد. الإسکندریة: دار التعلیم الجامعی.
-         شرکة المعلومات العالمیة (2005) قائمة أکبر 1000 شرکة سعودیة، http://www.glob-info.com/Lists/Biggest.shtml.
-        محمد، عواد؛ موسى خلدون؛ وإسماعیل محمد، (2011) تأملات فی إدارة الموارد البشریة،   http://books.google.com.sa/books?id=gS5N6bF_3SsC.
-         المغربی، عبد الحمید عبد الفتاح. (2012). الاتجاهات المعاصرة فی إدارة الموارد البشریة. المنصورة: المکتبة العصریة للنشر والتوزیع.
-        الموقع الإلکترونی لجریدة الریاض. (2012). تنظیم قطاع الأعمال الصغیرة والمتوسطة سیقضی على الخلل،  http://www.alriyadh.com/2012/04/08/article725418.html.
-        الموقع الإلکترونی لوزارة التجارة، القائمة الإلکترونیة للشرکات المساهمة،       http://eservices.mci.gov.sa/Eservices/Commerce/Corporations.aspx.
-      Becker, B. and M. A. Huselid. (2006). “Strategic Human Resources Management: Where Do We Go From Here?”, Journal of Management, 32, pp. 898-925,
-      Blount, Y. and T. Castleman. (2009). “The Curious Case of the Missing Employee in Information Systems Research”, 20th Australasian Conference on Information Systems, Melbourne, Victoria: Monash University, pp. 300-310.
-      Bohlander, G. and S. Snell. (2007). Managing Human Resources. 14th Ed. Mason, Ohio: Thomson South-Western   
-      Browning, V.; F. Edgar; B. Gray and T. Garrett. (2009) “Realizing Competitive Advantage Through HRM in New Zealand Service Industries”, The Service Industries Journal(29: 6), pp. 741-760.
-      Burt, R. S. (1987). “Social Contagion and Innovation: Cohesion versus Structural Equivalence”, American Journal of Sociology (92: 6), pp. 1287-1335.
-      Cassel, C.; P. Hackl. and A. H. Westlund. (1999). “Robustness of Partial Least-squares Method for Estimating Latent Variable Quality Structures”, Journal of Applied Statistics, (26: 4), 435–446. 
-      Chen, M. (2003). “Factors Affecting the Adoption and Diffusion of XML and Web Services Standards for E-business Systems”, International Journal Human-computer Studies, (58: 3), pp. 259-79.
-      Chin W. W. (1998). “Issues and Opinion on Structural Equation Modeling”, MIS Quarterly, (22: 1), vii-xvi  
-      Delery, J. E. and D. H. Doty. (1996). “Modes of Theorizing in Strategic Human Resource Management: Tests of Universalistic, Contingency and Configurationally Performance Predictions”, Academy of Management Journal, 39, 802-835.
-      DiMaggio, P. and W. W. Powell. (1983). “The Iron Cage Revisited: Institutional Isomorphism and Collective Rationality in Organizational Fields”, American Sociological Review (A8: 2), pp. 147-160.
-      DiMicco, J. and Others. (2008) Motivations for Social Networking at Work”, Proceedings of: The ACM 2008 Conference on Computer Supported Cooperative Work, San Diego, CA, USA: ACM, pp. 711-720
-      Fornell, C. and D. Larcker. (1981). “Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error”, Journal of Marketing Research, 18, 39–50
-      Grover, V. (1993). “An Empirically Derived Model for the Adoption of Customer-based Interorganizational Systems”, Decision Sciences (24: 3), pp. 603-640.
-      Hair, J. and Others. (2006), Multivariate Data Analysis. 6th Ed., New Jersey: Prentice Hall,
-      Hardgrave, B. C. and R. A. Johnson. (2003) “Toward an Information Systems Development Acceptance Model: The Case of Object-oriented Systems Development”, IEEE Transactions on Engineering Management (50: 3), pp. 322-336.
-      Harris, D. M. and R. L. DeSimone. (1995). Human Resource Development. Dryden Press, Forth Worth.
-      Hendrickson, A. R. (2003). “Human Resource Information Systems: Backbone Technology of Contemporary Human Resources”, Journal of Labor Research, 24 (3): 381–94.
-      Holtbrügge, D. (2010). Personal Management. Berlin: Springer. 4th ed.
-      Huselid, M. A.; S. E. Jackson and R. S. Schuler. (1997). “Technical and Strategic Human Resource Management Effectiveness as Determinants of Firm Performance”, Academy of Management Journal, 40, 171-188.
-      Jeon, B. N.; K. S. Han, and M. J. Lee. (2006). “Determining Factors for the Adoption of e-Business: The Case of SMEs in Korea”, Applied Economics, 38(16), 1905–1916.
-      Kendall, J. and Others. (2001). “Electronic Commerce Adoption by SMEs in Singapore”, Paper Presented to the: The 34th Hawaii International Conference on System Sciences, Hawaii
-      Khalifa, M. and M. Davison. (2006). “SME Adoption of IT: The Case of Electronic Trading Systems”, IEEE Transactions on Engineering Management, (53:2), pp. 275-84.
-      Laumer, S.; E. Eckhardt and T. Weitzel. (2010). “Electronic Human Resources  Management  In An E-business Environment”, Journal of Electronic Commerce Research, (11: 4), pp. 240-250.
-      Menachemi, N.; D. E. Burke and D. J. Ayers. (2004). “Factors Affecting the Adoption of Telemedicine: A Multiple Adopter Perspective”, Journal of Medical Systems, (28: 6), pp. 617-33.
-      Meyer, J. P. and C. A. Smith. (2000). “HRM Practices and Organizational Commitment: Test of a Mediation Model”, Canadian Journal of Administrative Sciences, 17, 319–331.
-      Ngai, E. W. T.  and  A.  Gunasekaran. (2004). “Implementation of EDI in Hong Kong: An Empirical Analysis”, Industrial Management & Data Systems, (104:1), pp. 88-100.
-      Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. New York: McGraw Hill.
-      Premkumar, G. and M. Roberts. (1999). “Adoption of New Information Technologies in Rural Small Businesses”, Omega (27:4), 467–84.
-      Ramamurthy, K. R.; A. Sen and A. P. Sinha. (2008). “An Empirical Investigation of the Key Determinants of Data Warehouse Adoption”, Decision Support Systems, (44: 4), pp. 817-41.
-      Rogers, E. M. (1995). Diffusion of Innovations. New York: The Free Press.
-      Schlagwein , D.; D. Schoder and K. Fischbach. (2011). “Social Information Systems: Review, Framework, and Research Agenda”, 32nd International Conference on Information Systems, Shanghai. 
-      Tannenbaum, S. I. (1990). “Human Resource Information Systems: User Group Implementations”, Journal of Systems Management,(41: 1), pp 27-32.
-      Teo, H. H.; K. K. Wei and I. Benbasat. (2003). “Predicting Intention to Adopt Interorganizational Linkages: An Institutional Perspective”, MIS Quarterly (27: 1), , pp. 19-49.
-      Thompson, S. H.; G. S. Lim and S. Ann Fedric. (2007) “The Adoption and Diffusion of Human Resources Information Systems in Singapore”, Asia Pacific Journal of Human Resources, (45: 1), pp. 44-62.
-      Totbert. P. S. (1985) “Institutional Environments and Resource Dependence: Sources of Administrative Structure in Institutions of Higher Education”, Administrative Science Quarterly (30: 1),  pp. 1-13 .