واقع تمكين المرأة العاملة في خدمة ضيوف الرحمن ضمن منظومة الحج والعمرة

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلفون

1 قسم إدارة الحشود، كلية الإدارة والأعمال، جامعة أم القرى، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية

2 قسم إدارة أعمال الحج والعمرة - کلية إدارة الأعمال - جامعة أم القرى- المملکة العربية السعودية

المستخلص

قطعت المملكة العربية السعودية شوطًا كبيرًا فيما يتعلّق بتمكين المرأة، وقد دُعّمت لتتبوأ مناصب قيادية في شتى المجالات؛ لكن المرأة العاملة في منظومة الحج والعمرة بقيت جنديًّا مجهولًا؛ رغم وجودها الدائم وعملها في خدمة ضيوف الرحمن - ولا سيّما النساء والأطفال منهم- وتُشير الإحصاءات الرسمية في المملكة إلى أن عدد ضيفات الرحمن سنويًّا يُقدّر بـ 40% من مجموع عدد الحجاج، وأن القوى العاملة في الحج من النساء خلال خمسة الأعوام الماضية لم يتجاوزن نسبة 7% من إجمالي عدد القوى العاملة في خدمة ضيوف الرحمن. وقد هدفت الدراسة الحالية إلى تقييم الواقع الحالي؛ لتمكين المرأة العاملة في خدمة ضيوف الرحمن، من خلال الفرص والتحديات التي تواجهها، وذلك من وجهة نظر عينة بلغت (130) موظفة ومتطوّعة. ولتحقيق أهداف الدراسة اُستخدم المنهج الوصفي التحليلي، وتكوّن مجتمع الدراسة من النساء العاملات والمتطوّعات في خدمة ضيوف الرحمن، واعتمد الباحثان على قائمة الاستقصاء لجمع البيانات المتعلّقة بالدراسة، وأظهرت النتائج أن غالبية أفراد العينة يوافقن بنسبة 78.2% على أن هناك فرصًا متاحة لدعم تمكين المرأة العاملة في منظومة الحج والعمرة بدرجة عالية، وأن غالبية أفراد العينة يوافقن بنسبة 64.5% على أن هناك تحدّيات تعوق وتحدّ من تمكين المرأة العاملة بدرجة متوسطة. وأوصت الدراسة برفع نسبة توظيف النساء في منظومة الحج والعمرة؛ حيث إن النسبة الحالية لا تتطلّع إلى أهداف رؤية (2030) في تمكين المرأة السعودية، وتبني مفهوم التمكين للعاملات في خدمة ضيوف الرحمن بشكل أكثر فعالية، من خلال تقرير دورهن وزيادة نسبة مشاركتهن في مراكز صنع القرار، وتشخيص أهم المعوّقات الشخصية والمعوّقات داخل بيئة العمل، التي تحول دون تقدّم العاملات وتمكينهن، والعمل على دراستها؛ لإيجاد حلول مناسبة لمعالجتها.

الكلمات الرئيسية

المجلة العربية للإدارة

المقالات الجاهزة للنشر، المقال المقبول
استمارة إلكترونية متاحة 12 July 2023

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات