دور عوامل النجاح للموازنات التخطيطية في تحسيـن الأداء المالي للمنظمات الخاصة العاملة في قطاع الاتصالات في الأردن لعام 2013-2015

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلفون

1 جامعة البلقاء التطبيقية

2 قسم تخطيط وإدارة المشروعات، کلية الأعمال – جامعة البلقاء - الأردن

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى کشف وتحليل أثـر عوامل النجاح للموازنات التخطيطية في تحسيـن أداء المنظمات الخاصة العاملة في قطاع الاتصالات الأردنية، ولتحقيق ذلک تم تصميم أنموذج للدراسة تضمَّن مجموعة من أهم وأبـرز عوامل النجاح للموازنات التخطيطية، باعتباره متغيـرًا مستقلاً (متمثلاً بأبعاده الستة القواعد العامة للموازنات التخطيطية، المشارکة في إعداد الموازنات التخطيطية، مدى استخدام نظم المعلومات الإدارية، مدى تطبيق نظم المعلومات المحاسبية، التنبؤ المالي، الرقابة المالية)، بالإضافة إلى متغيـر الأداء التابع، الذي شمل دراسة وتحليل الأداء المالي کمتغيـر تابع بمکوناته الربحية والسيولة المالية والمديونية والحصة السوقية.
تکون مجتمع الدراسة من ثماني منظمات خاصة عاملة في قطاع الاتصالات الأردني، کما کانت الاستبانة الأداة الرئيسة لجمع البيانات، حيث بلغ العدد النهائي لعينة الدراسة (120) من المدراء المالييـن والإدارييـن ورؤساء الأقسام والموظفيـن العامليـن في القسم المالي في المنظمات الخاصة وبنسبة استجابة بلغت (94 %). وتم إجراء التحليل باستخدام رزمة (spss) لتحليل الأثـر للمتغيـر المستقل بأبعاده على المتغيـر التابع، بالإضافة إلى استخدام الدراسة لأسلوب المقابلة المهيکلة.
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، کان من أهمها أن منظمات الاتصالات الخاصة تطبق نظم معلومات محاسبية جيدة ومتطورة تساهم في توفيـر البيانات المحاسبية اللازمة لعملية إعداد وتنفيذ الموازنة التخطيطية. کما أظهرت نتائج الدراسة أن الأبعاد الستة لعوامل النجاح للموازنات التخطيطية تتبايـن بشکل متفاوت، بعضها عن بعض، من حيث الأهمية والتأثيـر في الأداء المالي، فقد تبيـن أن بُعدي استخدام نظم المعلومات المحاسبية والتنبؤ المالي بالموازنة التخطيطية هما الأکثـر أهمية وقدرة في تفسيـر الأداء المالي للمنظمات الخاصة العاملة في قطاع الاتصالات الأردني. أما بعد المشارکة في إعداد الموازنة التخطيطية فلا يتمتع بأهمية في قطاع الاتصالات الأردني، حيث تبيـن محدودية تأثيـراته في أدائها المالي، وبينت النتائج- أيضًا- أن منظمات الاتصالات الخاصة تتميـز بکفاءة نظم الرقابة المالية على إعداد وتنفيذ الموازنة التخطيطية، وهذا من شأنه أن يقلل من حدوث انحرافات سالبة ناتجة عن تنفيذ الموازنة.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية


آل ادم، یوحنا. الرزق، صالح. (2000). المحاسبة الإداریة الحدیثة. عمان، الأردن: دار الحامد للنشر والتوزیع، ص 138.
أبو حشیش، خلیل عواد. ( 2005). المحاسبة الإداریة لتـرشید القرارات التخطیطیة. عمان، الأردن: دار وائل للنشر والتوزیع، ص 39، 2005.
أبو زعیتـر، أحمد خمیس عبد. (2010). «دور الإیـرادات المحلیة فی تمویل الموازنة العامة للسلطة الفلسطینیة: مدخل لتعزیـز الإیـرادات المحلیة لتغطیة عجز الموازنة». رسالة ماجستیـر، جامعة الأزهر، غزة، 2000-2010.
أبو سبت، صبـری فایق عبد الجواد. (2005). «تقییم دور نظم المعلومات الإداریة فی صنع القرارات الإداریة فی الجامعات الفلسطینیة فی قطاع غزة». رسالة ماجستیـر، کلیة التجارة، الجامعة الإسلامیة، غزة، فلسطیـن.
أبو نصار، محمد. (2003)، المحاسبة الإداریة. عمان، الأردن: دار وائل للنشر، ص 237- 238.
الأفندی، سجى مصطفى. (2003). «مدى استخدام الموازنات التخطیطیة کأداة للرقابة وتقییم الأداء فی منشآت القطاع العام». رسالة ماجستیـر. حلب: جامعة حلب، سوریا.
الحمید، محمد علی سالم. (2006). «تقویم نظام الموازنات التخطیطیة کأداة للتخطیط وتقویم الأداء فی منشآت صناعة الأغذیة فی الجمهوریة الیمنیة». رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، جامعة عدن، الجمهوریة الیمنیة.
الخرشة، یاسیـن کساب. (2001). «مدى فاعلیة الرقابة الإداریة الداخلیة فی المنظمات الصناعیة الأردنیة»، رسالة ماجستیـر . عمان، الأردن: الجامعة الأردنیة.
الداودی، الشیخ. (2010). «تحلیل الأسس النظریة لمفهوم الأداء»، مجلة الباحث، ع 7، جامعة الجزائر، ص217، 219.
الرملی، رغداء محمد فایـز. (1998). «أثـر المشارکة فی إعداد الموازنات التخطیطیة على الرضى الوظیفی والأداء... دراسة میدانیة على القطاع الخدمـی بمنطقة مکة المکرمة». رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، جامعة الملک عبد العزیـز، المملکة العربیة السعودیة.
الشماع، خلیل محمد. (1992). الإدارة المالیة، ط 4. بغداد: جامعة بغداد.
الطویل، لیلى. (1994). «الرقابة على تکالیف المستشفیات: مثال تطبیقی على مستشفى المواساة». رسالة ماجستیـر، جامعة دمشق، سوریا.
العجمـی، عبد الله فهد محمد. (2011). «تقییم مدى فاعلیة النظام المحاسبی فی مؤسسة الموانئ فی دولة الکویت وإمکانیة تطویـرها». رسالة ماجستیـر، عمان، الأردن: جامعة الشرق الأوسط.
العلاوییـن، أمجد عبد الفتاح. (2000). «تقییم نظم الموازنات التخطیطیة فی المنظمات الصناعیة المساهمة العامة الأردنیة». رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، جامعة آل البیت، الأردن.
العمری، عطا محمد. (2005). «مدى فاعلیة الموازنة کأداة تخطیط ورقابة فی وکالة الأمم لإغاثة وتشغیل اللاجئیـن الفلسطینییـن (الأنـروا)». رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، الجامعة الإسلامیة، غزة، فلسطیـن.
اللوزی، هیفاء. (2006). «قدرة الأرباح ومکونات الأرباح على التنبؤ بالتدفقات النقدیة المستقبلیة». رسالة ماجستیـر غیـر منشورة، الجامعة الأردنیة، عمان، الأردن، ص 31.
النجار، محمد موسى محمد. (2006). «العوامل المؤثـرة على کفاءة استخدام الموازنات التقدیـریة کأداة تخطیط ورقابة فی الجامعات الفلسطینیة بمحافظات غزة». رسالة ماجستیـر، الجامعة الإسلامیة، غزة، فلسطیـن.
الوشاح، محمود عبد الفتاح؛ ومحمد أحمد علقم؛ و سلیمان محمود الوشاح. (2014). «تفعیل دور الموازنات البلدیة فی التخطیط والرقابة وتـرشید الإنفاق العام فی بلدیات محافظة البلقاء»، مجلة العلوم الإداریة، مج 41، ع 1.
بخیت، حسیـن؛ وغالب الرفاعی. (2007). أسالیب وتقنیات التحلیل الکمـی للأعمال باستخدام الحاسوب. عمان، الأردن: الأهلیة للنشر والتوزیع، ص 156- 157.
بطاینة، شادی أحمد زاید. (2005). «تقییم مدى الاستفادة من تطبیق الموازنات التخطیطیة: حالة المنظمات الصناعیة الأردنیة». رسالة ماجستیـر، جامعة الیـرموک، الأردن، 2005.
بوغابة، کوثـر. (2012). «دور الموازنة التقدیـریة فی تحسیـن أداء المؤسسة الاقتصادیة: دراسة حالة مؤسسة لیند غاز الجزائر. وحدة ورقلة»، مذکرة مقدمة لاستکمال شهادة الماجستیـر فی علوم التسییـر، جامعة قاصدی مرباح ورقلة، الجزائر.
حجازی، محمد أحمد. (1995). المحاسبة الحکومیة والإدارة المالیة العامة، ط 2. عمان، الأردن: (د.ن)، مکتبة الجامعة الأردنیة، ص 169، 186- 188.
حماد ، طارق عبد العال. (2005). الموازنات التقدیـریة: نظرة متکاملة. کلیة التجارة، جامعة عیـن شمس، القاهرة، ص 145.
خلف الله، وائل محمد إبـراهیم. (2007). «واقع إعداد وتنفیذ الموازنات التخطیطیة فی المنظمات الصناعیة. قطاع غزة: دراسة میدانیة». رسالة ماجستیـر، الجامعة الإسلامیة، غزة.
دخان، أسامة. (2010). الحصة السوقیة ودورها فی قیاس أداء المنظمة: دراسة میدانیة لمنظمات الوساطة المالیة فی سوق دمشق للأوراق المالیة. عمان، الأردن: الأکادیمیة العربیة للعلوم المالیة والمصرفیة.
زامل، أحمد محمد. (2000). المحاسبة الإداریة مع تطبیقات بالحاسب الآلی. الریاض: معهد الإدارة العامة، ص 249.
زاید، عادل محمد عبد الحلیم. (2003). التنظیم المتمیـز: الطریق إلى منظمة المستقبل. القاهرة: المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة، ص 10.
زعرب، حمدی شحدة. (2006). «مشکلات إعداد الموازنات وتنفیذها فی بلدیات قطاع غزة: دراسة میدانیة»، مجلة الجامعة الإسلامیة، سلسلة الدراسات الإنسانیة، مج 14، ع 2، ص 295- 316.
شبیب، درید کامل. (2007). مقدمة فی الإدارة المالیة المعاصرة. عمان، الأردن: دار المسیـرة للنشر والتوزیع.
شریفی، مسعودة؛ وسعاد دولی. (2009). «تحسیـن الأداء من خلال مدخل التعلم التنظیمـی»، الملتقى العملی الدولی، أداء وفعالیة المنظمة فی ظل التنمیة المستدامة، جامعة المسیلة، الجزائر، ص 4.
صبـری، عزام. (2006). الإحصاء الوصفی ونظام SPSS. عمان، الأردن: جدار للکتاب العالمـی، ص 368.
عبد الرحیم، علی؛ ویوسف العادلی؛ ومحمد العظمة. (1990). أساسیات التکالیف والمحاسبة الإداریة. الکویت: ذات السلاسل للنشر والتوزیع، جامعة الکویت.
عبد اللطیف، ناصر نور الدیـن. (2004). المحاسبة الإداریة وتکنولوجیا المعلومات. الإسکندریة: الدار الجامعیة. ص 158، 2004.
عبدویان، رافی رعد إبـراهیم. (2010). «أثـر فاعلیة نظم المعلومات الإداریة على أداء البنوک التجاریة الأردنیة». رسالة ماجستیـر. عمان، الأردن: جامعة الشرق الأوسط.
عبیدات، محمد. (2006). الأسالیب الکمیة فی اتخاذ القرار. عمان، الأردن: جامعة مؤتة. ص 66، ص 104 -105، ص 68- 69.
عقل، مفلح. (1995). مقدمة فی الإدارة المالیة. عمان: طبع بدعم من البنک العربی.
علیان، زید محمود موسى. (2009). «مدى أهمیة استخدام الموازنات التخطیطیة فی التخطیط والرقابة وتقویم الأداء فی المنظمات الصناعیة الأردنیة المساهمة العامة»، رسالة ماجستیـر، عمان، الأردن:جامعة الشرق الأوسط.
عیسى، خلیفی. (2011). هیکل الموازنة العامة للدولة فی الاقتصاد الإسلامـی. عمان، الأردن: دار النفائس للنشر والتوزیع، ص 33- 34.
کحالة، جبـرائیل؛ ورضوان حلوة. (2002). مدخل المحاسبة المسئولة وتقییم الأداء. عمان، الأردن: الدار العلمیة الدولیة للنشر والتوزیع، ص 43.
نجم، نجم عبود. (2008). مدخل إلى الأسالیب الکمیة مع التطبیقات باستخدام Microsoft Excel . عمان، الأردن: دار الوراق للنشر والتوزیع، ص312.
نعیمة، یحیاوی. (2009). «أدوات مراقبة التسییـر بیـن النظریة والتطبیق»، أطروحة دکتوراة العلوم فی العلوم الاقتصادیة، الجزائر : جامعة الحاج لخضر، باتنة.
 
Ahmed, Alaa – Aldin.(2007). Zero-base Budgeting: Employee Perception and Attitudes in Brunei Public Sector Organization, University Brunei. Darussalam, Brunei.
Byars, l.l, Strategic Management, N.Y, Harper Callins Publishers, 1999.
Denise, D. Novak; Afeworki Paulos and Gloriana St. Clair. (2011). “Data‐driven Budget Reductions: A Case Study”, The Bottom Line, Vol. 24, Iss: 1, pp. 24–34.
Drury. (2004). Management Accounting for Business Decisions. An International Publishing Company, USA. p. 155.
Emmett, Steed and Zheng Gu. (2009). “Hotel Management Company Forecasting and Budgeting Practices: A Survey‐based Analysis”, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 21, Iss: 6, pp.676–697.
Fan, Hua Kung Cheng; Chia Li Huang and Ling Cheng. (2013). “An Examination of the Relationships among Budget Emphasis, Budget Planning Models and Performance”, Management Decision, Vol. 51, Iss: 1, pp.120–140.
Graeme, Wines and Scarborough Helen. (n.d). “Australian Government Budget Balance Numbers: The Hybrid Nature of Public Sector Accrual Accounting”, Accounting Research Journal, Vol. 28, Iss: 2, pp.120–142.
kobelsky, K. (2000). “Impacts of Information Technology and Direct Labor the Practices on High –Tech Manufacturing Performance”, Doctoral Dissertation, University of California, Irvine.
Kohlmeyer, M. James III; Sakthi Mahan Thiran; Robert J. Parker and Terry Sincich. (2015). Leadership, Budget Participation, Budgetary Fairness, and Organizational Commitment, in Donna Bobek Schmitt (ed.) Advances in Accounting Behavioral Research (Advances in Accounting Behavioral Research, Volume 17) Emerald Group Publishing Limited, pp. 95–118.
Kren, Leslie. (2003). Effects of Uncertainty, Participation, and Control System Monitoring on the Propensity to Create Budget Slack and Actual budget Slack Created, Advances in Management Accounting.
laura, Francis – Gladney, et al.( 2004). Does Organization Mandated Budgetary Involvement Enhance Mangers Budgetary communication with Their Supervisors, Advances in Management Accounting.
Marie , Anne Lorain. (2010). Should Rolling Forecasts Replace Budgets in Uncertain Environments, in Marc J. Epstein; Jean-François Manzoni; Antonio Davila (ed.) Performance Measurement and Management Control: Innovative Concepts and Practices: Studies in Managerial and Financial Accounting, Vol. 20. Emerald Group Publishing Limited, pp.177–208.
Min, Tsung Cheng. (2012). “The Joint Effect of Budgetary Participation and Broad‐scope Management Accounting Systems on Management Performance”, Asian Review of Accounting, Vol. 20 Iss: 3, pp.184–197.
Mohd, NorYahya; Nik Nazli Nik Ahmad and Abdul Hamid Fatima. (2008). “Budgetary Participation and Performance: Some Malaysian Evidence”, International Journal of Public Sector Management, Vol. 21, Iss: 6, pp. 658–673.
Mukdad, Ibrahim. (2011). “The Rules of Federal Budget and Final Accounts in United Arab Emirates”, International Journal of Law and Management, Vol. 53, Iss: 3, pp. 199–206.
Osama Mah’d and Roger Buckland. (2009). “The Budget Process in Jordanian Private Universities (JPUs)”, in Mathew Tsamenyi , Shahzad Uddin (ed.) Accounting in Emerging Economies (Research in Accounting in Emerging Economies, Volume 9, Emerald Group Publishing Limited, (2009) , pp.193 – 228.
Sajady, H.; M. Dastgir; Hashem Nejad. (2008). Evaluation of Effectiveness of Accounting Information System, International Journal of Information Science & Technology , Vol. 6, Issue 2:4.
Sandra Cohen. (2011). “The Role of the Human Resources Department in Budgeting: Evidence from Greece”, Journal of Human Resource Costing & Accounting, 15:2, 147-166. Athens University of Economics and Business, Athens, Greece Sotiris Karatzimas University of the Aegean, Chios, Greece.
Tamara, Kowalczyk SavyaRafai; Audrey Taylor. (2006). An Experimental Investigation of Strategic Budgeting: A Technique for Integrating Information Symmetry, in Marc J. Epstein, John Y. Lee (ed.) Advances in Management Accounting: Advances in Management Accounting, Volume 15, Emerald Group Publishing Limited, pp.1–20.
Tiina, Henttu-Aho. (1997). “Enabling Characteristics of New Budgeting Practice and the Role of Controller”, Qualitative Research in Accounting & Management, Vol. 13, Iss: 1, pp.31–56.
Waddock, Sandra and Samual Graves. (1997). “The Corporate Social Performance Financial Performance Link”, (S.M.J), Vol. 18, No.4.
Yang, Yanwu; Rui Qin; Bernard J. Jansen; Jie Zhang and Daniel Zeng. (2014). “Budget Planning for Coupled Campaigns in Sponsored Search Auctions”, International Journal of Electronic Commerce. Spring2014, Vol. 18 Issue 3, p39-66.