نموذج مقترح للعوامل المؤثرة في الالتزام التنظيمي العاطفي (بالتطبيق على القطاع المصرفي في مدينة الرياض)

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلفون

1 کلية إدارة الأعمال – جامعة طيبة

2 کلية إدارة الأعمال – جامعة الملک سعود

المستخلص

هدفت الدراسة لاستکشاف العوامل المؤثرة في الالتزام التنظيمي العاطفي لدى الموظفين العاملين في القطاع المصرفي، حيث تم اختبار الآثار المباشرة لکل من (مدرکات التمکين النفسي ومدرکات الدعم التنظيمي وسلوکيات القيادة التحويلية) في الالتزام التنظيمي العاطفي، کما تم أيضاً اختبار التأثيرات غير المباشرة لتلک العوامل في الالتزام التنظيمي العاطفي، وذلک في ضوء اختبار أثر الرضا الوظيفي کمتغير اعتراضي يحکم تلک العلاقة، وقد تم تطبيق الدراسة على عينة عشوائية مکونة من 368 موظف من العاملين في القطاع المصرفي بمدينة الرياض. ومن خلال استخدام نموذج المعادلات الهيکلية، أکدت النتائج التي توصلنا إليها على أن الرضا الوظيفي قد لعب دور المتغير الاعتراضي في علاقة کل من (مدرکات التمکين النفسي، ومدرکات الدعم التنظيمي، وسلوکيات القيادة التحويلية) بالالتزام التنظيمي العاطفي.

الكلمات الرئيسية


-        ریان، عادل ریان محمد. (2000). "أثر إدراک الأفراد للدعم التنظیمی کمتغیر وسیط على العلاقة بین الالتزام التنظیمی الوجدانی وبعض المتغیرات الموقفیة: دراسة میدانیة"، المجلة العلمیة لکلیة التجارة، جامعة عین شمس، عدد 9، السنة 19، ص ص 40 – 69.
-        Allen, Natalie J., and John P. Meyer. (1990). "The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization," Journal of Occupational Psychology, 63 (1), 1-18.
-        Armeli, S.; R. Eisenberger; P. Fasolo and P. Lynch. (1998). "Perceived Organizational Support and Police Performance: The Moderating Influence of Socioemotional Needs", Journal of Applied Psychology, 83: 28-297.
-        Avolio, B. J.; W. Zhu Koh and P. Bhatia. (2004). ‘‘Transformational Leadership and Organizational Commitment: Mediating Role of Psychological Empowerment and Moderating Role Structural Distance’’, Journal of Organizational Behavior, Vol. 25, pp. 951-68.
-        Bass, B. M. and B. J. Avolio. (1995). The Multifactor Leadership Questionnaire (5x- Short). Mind Garden, Redwood City, CA.
-        Bentler, P. M. (1990). “Comparative Fit Indexes in Structural Models”, Psychological Bulletin, No. 107, PP. 238-246.
-        Carless, S. A. (2004). “Does Psychological Empowerment Mediate the Relationship between Psychological Climate and Job Satisfaction2”, Journal of Business and Psychology, 18(4), 405-425.
-        Colarelli, S. M.; R. I. Dean and C. Konstans. (1987). “Comparative Effects of Personal and Situational Influences on Job Outcomes of New Professionals”, Journal of Applied Psychology. 72, 558-566.
-        Currivan, Doglas B. (1999). “The Causal Order of Job Satisfaction and Organizational Commitment”, Human Resource Management Review, Vol. 9, No. 3, P. 495.
-        Eisenberger, R.; P. Fasolo V. Davis-LaMastro. (1990). “Perceived Organizational Support and Employee Diligence, Commitment, and Innovation”, Journal of Applied Psychology, 75, 51–59.
-        Eisenberger, R.; R. Huntington; S. Hutchison and D. Sowa. (1986). “Perceived organizational Support”, Journal of Applied Psychology, 71, 500-507.
-        Forrester, R., 2000, "Empowerment: Rejuvenating a Potent Idea", The Academy of Management Executive, Vol: 14 (3).
-        Givens R. J. (2008) “Transformational Leadership: The Impact on Organizational and Personal Outcomes”, Emerging Leadership Journeys, 1, 4-24.
-        Goldberg, L. R. (1999). A Broad-Bandwidth, Public Domain, Personality Inventory Measuring the Lower-Level Facets of Several Five-Factor Models. In: I. Mervielde, I. Deary, F. De Fruyt and F. Ostendorf (Eds.), Personality Psychology in Europe, Vol. 7, pp. 7-28. Tilburg, The Netherlands: Tilburg University Press.
-        Griffin, R. W. and T. S. Bateman. (1986). Job Satisfaction and Organizational Commitment. In: C. L. Cooper and I. Robertson (Eds.), International Review of Industrial and Organizational Psychology. New York: Wiley. pp. 157 – 18.
-        Hater, J. J. and B. M. Bass. (1988). “Superiors' Evaluations and Subordinates Perceptions of Transformational and Transactional Leadership”, Journal of Applied Psychology, No. 73, PP.  695-702.
-        Jermier J. M. and L. J. Berkes. (1979). “Leader Behavior in a Police Command Bureaucracy: A Closer Look at the Quasi-Niilitary Model”, Administrative Science Quarterly, 22, 568-586.
-        Laschinger, H. (2001) “The Impact of Workplace Commitment, Organizational Trust on Staff Nurses’ Work Satisfaction and Organizational Commitment”, Health Care Management Review, 26 (3), 365-73
-        Liden, R. C.; G. H. Lucas and R. T. Sparrowe. (2000). “An Examination of the Mediating Role of Psychological Empowerment on the Relations between the Job, Interpersonal Relationships, and Work Outcomes”, Journal of Applied Psychology, 85, 407-416.
-        Maeroff, G. (1988). The Empowerment of Teachers. New York: Teachers College Press.
-        Meyer, J. P. and N. J. Allen. (1991). “A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment”, Human Resource Management Review, 1, 61-89.
-        Morris, J. H. and J. D. Sherman. (1981). “Generalizability of an Organizational Commitment Model”, Academy of Management Journal, 24(3), 512 – 526.
-        Riketta, M. (2002) Attitudinal Organizational Commitment and Job Performance: A Meta”, The Journal of Commerce, Vol. 3, No. 1 ISSN: 2220-6043.
-        Seibert, S. E.; S. R. Silver and W. A. Randolph. (2004). “Taking Empowerment to the Next Level: A Multiple-Level Model of Empowerment, Performance, and Satisfaction”, Academy of Management Journal, 47(3), 332-349.
-        Shirbagi. N. (2007) “Exploring Organizational Commitment and Leadership Frames within Indian and Iranian Higher Education Institution”, Bulletin of Education & Research, 29 (1), pp. 17-32.
-        Spreitzer, G. M. (1995a). “Individual Empowerment in the Work Place: Dimensions, Measurement, and Validation”, Academy of Management Journal, Vol: 38.
-        Tajfel, Henri. (1978). Differentiation between Social Groups: Studies in the Social Psychology of Intergroup Relations. London: Academic Press.
-        Yukl, G. (2008). Leadership in Organizations. 7th Ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.