أثر عمليات إدارة المعرفة على الإبداع المنظمي: دراسة ميدانيه على وكالة بلديات المحافظات بأمانة محافظة جدة

نوع المستند : بحوث باللغة العربیة

المؤلفون

1 جامعة الملك عبدالعزيز -كلية الاقتصاد والاداره - الممكلة العربية السعودية -جده

2 قسم الإدارة العامة،کلية الإقتصاد والإدارة،جامعة الملک عبدالعزيز، جدة، المملکة العربية السعودية

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع إدارة المعرفة في وكالة بلديات المحافظات بأمانة محافظة جدة، وتحديد أثر إدارة المعرفة على الإبداع المنظمي من وجهة نظر الموظفين، والتعرف على  أثر إدارة المعرفة على الإبداع المنظمي تعزي لمتغيرات الجنس والعمر والمؤهل الدراسي والخبرة الوظيفية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطبيق المنهج الوصفي، واستخدمت الدراسة قائمة استقصاء كأداة لجمع البيانات من مديري وكالة بلديات المحافظات بأمانة جدة وتمت استجابة (  134 ) فرداً من مجتمع الدراسة، والبالغ عددهم (190) فرداً وتم الحصول على هذا العدد من إدارة الموارد البشرية بوكالة بلديات المحافظات بأمانة جده بتاريخ 11/5/1443ه، حيث قام الباحث بتطبيق الحصر الشامل على كامل مجتمع الدراسة وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها ما يلي : أن إدارة المعرفة بأبعادها الأربعة (توليد المعرفة، تخزين المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة) لها تأثير على الإبداع المنظمي بأبعاده الثلاث (الطلاقة، ، الأصالة، المرونة). وأوضحت نتائج الدارسة أن الموظف يستطيع التعامل مع الوسائل التكنولوجية في نشر المعرفة باستخدام قواعد بيانات لحفظ المعلومات، كما أظهرت أن جميع الوسائل الحديثة التي تستخدم تساعد في تطبيق المعرفة، وأن الموظف يمتلك القدرة على التفكير السريع في العديد من المواقف المتنوعة، وأن الموظف يعمل على أداء العمل المكلف به بطرق متعددة ومتميزة، ويستطيع فرض رأيه بالأسانيد والحجج، وأنه يستطيع التكيف مع مختلف طرق العمل الجديدة، ويعمل على تطوير العمل، ومن أهم التوصيات يجب على الموظف اختيار مصادر المعرفة المطلوبة وضرورة إيجاد التعامل مع مصادر المعرفة المختلفة لاكتسابها. وكذلك أن يعمل الموظف على توثيق المعارف التي يمتلكها.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات